Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de motoculture EQUIP' JARDIN - Duport qui ce trouve au 8 Av. Ettore Bugatti, 91310 Linas (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Les avis clients (231)
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Très bonne prestation et rapide. Merci
Très bon accueil et conseils professionnels avisés de Jerôme et de tout le personnel.
Des pros. Du bon conseil. Le mien: monter une de leurs chaines Skill sur votre tronçonneuse chinoise et vous aurez un tres bon outil pour pas cher.
Super accueil 👍🏻 des pros
Totalement satisfait / pro et efficace pour la mise en oeuvre et top produit (Husqvarna Automower) que je recommande.
J’aurais dû lire les avis avant d’y aller…Je laisse un robot en réparation. On doit m’envoyer un devis sous une semaine. Pas de nouvelles au bout de 10 jours. Il m’a fallu 3 jours et une dizaine d’appels pour apprendre que le devis n’est pas fait. Dix jours après toujours pas de nouvelles je reprends donc mon tel et au bout de 3 essais j’ai le SAV qui me dit que le robot sera prêt demain! Sauf que je n’ai pas eu de devis…Je le reçois quelques heures après pour un montant conséquent et surtout il ne prévoit que le changement de la batterie (ok elle est faible) qui a mon avis n’explique pas l,origine du pbe rencontré. Je récupère donc mon robot sans qu’on le pose une seule question. Concessionnaire à définitivement oublier.
Equipe de bon conseil
On trouve des pièces détachées pour les tracteurs tondeuse, qui sont difficile à trouver. Ils prennent le temps de trouver la bonne pièce.
Totalement satisfait. Équipe très sympa et compétente. SAV parfait. Mention aussi à Honda, une marque sur laquelle on peut compter. Bravo.
Très professionnels à l'écoute et de bon conseils
Professionnel
Le 24/5 je dépose un débroussailleur Sthil et verse un acompte de 49 euros. Un mois plus tard je reçois un devis « approximatif » ( traduction : qui va certainement augmenter )de 258 € soit le prix d’un neuf ( dans d’autres enseignes). Je veux récupérer mon acompte et on me dit qu’en fait les 49 euros correspondent au prix du devis ( Gloups!!??) . Chez Duport91 un acompte = devis payant! Toutefois,…..si j’achète chez eux je récupérerai une partie de « l’acompte » . Mon chantier est urgent… je m’exécute contraint et forcé 😡 Le commercial me dit alors d’un air goguenard que sur ce type de débroussailleur ( entrée de game chez Sthil) la réparation n’est pas rentable … en résumé ils m’ont fait poireauter un mois , pris 49€ sachant pertinemment que c’était tout bénéfice pour eux car le réflexe du client de base est de racheter du neuf à prix équivalent . En effet, avec du neuf on a en plus un harnais, des lunettes, une lame de scie, des outils… Donc cette triste affaire j’ai perdu 1 mois , et 49 euros mais royal j’ai une ristourne et j’ai gagné 7 € par rapport à la concurrence … Tout travail mérite salaire mais pour le devis rien n’a été démonté sur mon ancien débroussailleur , un coup d’œil suffisait .
Le lundi 12 juin 2023 je me présente au magasin DUPORT 91pour une roue de tondeuse crevée, après discutions au comptoir on m'informe que l'on ne peut pas la réparer de suite mais sur pour fin de semaine. La semaine se passe lundi 19 je tente à plusieurs reprises d'appeler le magasin sans succès, ce jour je renouvelle mes appels téléphoniques toujours aucune réponse, de guerre lasse je me rends au magasin et là on me dit la roue n'est pas réparée, vous reprenez la roue et bien oui je suis reparti avec ma roue crevée !!!!! Sans commentaire , 1 étoile franchement c'est encore de trop
245,60 euros pour une révision et le changement d’une courroie sur une tondeuse Husqvarna de 8 mois ! Soit le tiers du prix de la tondeuse ! On a du mal a digérer. Alors ils nous fait une remise après avoir râler mais la pilule est dure à avaler. Il ne nous reverront plus !
Très bon acceuil. Prise en charge très rapide de l'atelier.
Très bon accueil et conseils avisés. Je recommande.
Personnels toujours agréables et professionnels, les prix sont légèrement plus élevés que dans les grandes enseignes de bricolage, mais la qualité n'est pas comparable. Magasin que je recommande.
Très accueillant
Service après vente plus pour les professionnels que pour les particuliers ! Temps d'attente pour les devis, réparations trop longs (plusieurs semaines, voir mois !!)
Environnement très confortable, personnel très actif
Suite à des soucis sur mon motoculteur, un grand merci au chef d'atelier, toujours à l'écoute pour vous donner de précieux conseils. Personnel très courtois et disponible. Encore merci
Très bon accueil très professionnel
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Trop cher
Réponse :
Merci pour votre note, Concernant votre commentaire nous nous permettons d'apporter une précision : Nos prix s'expliquent par le fait que nous vendons du matériel de qualité, toutefois nous avons une gamme qui s'étend du PARTICULIER au PROFESSIONNEL, afin de satisfaire tous nos clients. En espérant vous donner satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Accueil chaleureux personnel competent et reactif je recommande
Achat d'une tronçonneuse Husqvarna, prix ferme, pas de négo(nous intervenons pourtant en cas d'urgence au magasin Duport)Personnel courtois et sympas. Essaie de la tronçonneuse en atelier avant de me la restituer, par contre un peu radin sur l'essence et l'huile de chaîne juste de quoi la démarrer😩 et pas plus.
Réponse :
Monsieur Nous tenons à apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Vous avez fait l'acquisition d'une tronçonneuse faisant l'objet d'une promotion déjà très intéressante, Vous comprendrez nous l'espérons, qu' il nous est impossible de rajouter une remise sur un prix promotionnel ! D'autre part vous avez bénéficié d'une mise en route complète avec explications détaillées sur son bon fonctionnement, et cela gratuitement contrairement à ce qui est pratiqué par d'autres enseignes. Nos équipes ont mis tout leur professionnalisme à votre service, aussi nous ne comprenons pas votre remarque avec un terme nous semble t-il inappropriée compte tenu de la prestation dont vous avez bénéficié. En espérant vous donnez satisfaction lors de votre prochain passage.
bon magasin bons conseils
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Je comprends que vous ni pouvez rien pour les pièces détachées que vous ne faite pas ,en revanche 10€ pour un écrou, c'est même pas le prix du kit vendue sur Amazone écrou entretoise coupole et bolle, et ma débroussailleuse ne fonctionne toujours pas
Réponse :
Monsieur, Concernant votre commentaire nous nous permettons d'apporter une précision : Nos prix s'expliquent par le professionnalisme, la disponibilité et la qualité des produits vendus par notre service pièces détachées, notre collaborateur à mis toutes ses connaissances à votre service afin de répondre au mieux à votre demande, alors que nous ne commercialisons pas la marque de votre débroussailleuse, (marque que vous n'avez pu nous communiquer !) Sur ce type de produit nous ne pouvons malheureusement pas garantir l'adaptabilité, et si votre appareil ne fonctionne toujours pas, peut-être que la panne ne vient pas de cette pièce ! Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter.
Haut
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
très professionnel
Réponse :
Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire qui encourage nos équipes dans notre démarche de qualité de service, afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Tout pour l'entretien du jardin.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Bonjour, Je suis désagréablement surpris et déçu de cette concession qui surfe sur la vague sous prétexte de faire partie du groupe JHON DEER pour facturer ou plutôt surfacturer des Pprestaions sans mains d'oeuvres Ou si peu ,exemple tendre un ressort de lanceur det tondeuse a 40 €, qu'elle honte.!!!
Réponse :
Monsieur, Comme notre collaborateur vous l'a annoncé au moment de votre dépose de matériel, vous avez eu une facture avec une prestation de main d'oeuvre de 30 mns pour remise en état de votre lanceur. Malgré un planning très chargé, et afin de vous être agréable, nous avons pris en charge votre machine en priorité, puisque pour vous il s'agissait d'une urgence ! et que nous avons à coeur de toujours satisfaire au mieux nos clients. Vous avez également bénéficié d'un geste commercial sur la main d'oeuvre qui au final avait dépassé les 30 mns annoncées. Au vue des circonstances, il nous apparait que votre remarque finale est tout à fait injustifiée et excessive.
Domage quand on est professionnel de ne pas ouvrir le midi et un peu plus tard le soir ou plus tôt le matin. Nous sommes obligés de venir sur notre temps de travail pour déposer ou bien récupérer du matériel, à par cela très bon service
Réponse :
Bonjour Monsieur, nous prenons en compte votre remarque, mais actuellement la saisonnalité de notre profession ne justifie pas une telle amplitude d'ouverture de nos agences. En saison nous sommes ouverts de 8h00 à 12h et de 13h30 à 18h, nous ne pouvons malheureusement pas maintenir ce rythme toute l'année. Toutefois il ne faut pas hésiter à nous contacter par téléphone avant de vous déplacer pour nous exposer vos contraintes, nos équipes auront à coeur de vous trouver une solution. Toujours désireux de satisfaire au mieux notre clientèle. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Très bon accueil
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Super accueil
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Je suis passé le 21 juin pour commander une courroie de tracteur. Problème informatique depuis la veille. Ils ne pouvait rien faire tant que le système n'était pas réparé. Ils ont pris mes coordonnées pour me rappeler quand l'informatique serait rétabli afin de commander la pièce. A ce jour (6 juillet 2022) pas de nouvelles. J'espère tout de même que le problème informatique a été résolu. Dommage pour une première (et dernière) fois.
Réponse :
Bonjour Madame Nous avons malheureusement été en panne informatique et téléphonique durant une semaine et demi, sur 3 de nos agences dont celle de Linas Montlhery, situation totalement indépendante de notre volonté (problème chez notre opérateur). Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, Nous sommes très contrariés que cette panne ai engendrée une mauvaise perception de nos services, Toutefois nous ne comprenons pas votre notation ni votre commentaire, car notre agence d'Arnouville vous à fournie votre courroie en date du 22 juin, soit dès le lendemain de votre passage. Il est donc normal que notre agence de Linas ne vous ai pas contactée ! S'il subsiste un autre problème sur une autre commande dont nous n'avons pas connaissance, merci de bien vouloir nous contacter, nos collaborateurs se feront un plaisir de vous répondre.
Large gamme de matériels disponible, équipe sympa, professionnel et à l'écoute.
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Très déçu du SAV chez Duport juste pour un changement de batterie sur un automower 415x( sous garantie) des relances téléphoniques fréquentes pour vous menez en bateau sachant que le dépôt du robot date du 05/04 impressionnant non!!. Maintenant il s'agit d'attendre soit disant le délai fournisseur encore parti pour un mois je suppose, j'aurais simplement aimé connaître votre comportement ou votre réaction si le robot de la marque Husqvarna avait été acheté chez vous. Actuellement nous sommes le 07/06 et j'attends toujours de vos nouvelles pour récupérer peut être un jour mon robot. Encore merci pour la rapidité de votre Sav. Cordialement. Thierry _
Réponse :
Vous avez en effet déposé votre matériel au mois d'avril , il n'a pas été fait sur le champs, car nous respectons l'ordre d'arrivée par soucis d'équité entre nos clients. Suite au diagnostic de notre technicien, nous avons aussitôt commandé la batterie auprès de notre fournisseur qui pour l'instant nous annonce une livraison théorique à fin juin ! Nous vous précisons bien "théorique" en effet nos fournisseurs ne sont plus en mesure de nous garantir les dates de livraison. Nous subissons tous les jours ces difficultés d'approvisionnement , même pour des pièces courantes. (actuellement il en va de même pour d'autres secteurs comme l'automobile ou l'informatique…ce sont là les conséquences de 2 années de crise sanitaire !) Nous sommes conscients de la gêne que cela occasionne pour nos clients, et nous sommes les premiers à le regretter. D'autre part sachez monsieur que si vous aviez acheté votre robot dans notre agence, vous auriez bénéficié des conseils avisés de nos experts qui vous auraient vivement conseillé de mettre au moins une fois par mois votre batterie en charge, ou de nous laisser votre robot en hivernage, cela aurai peut être évité ce genre de panne ! Nous tenons également à vous préciser que nous avons à coeur de satisfaire tous les clients, même les nouveaux...
Très bon Magasin pour tout le matériel de jardinage et prix raisonnable
Réponse :
Merci pour votre note, et votre commentaire. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service, afin de satisfaire tous nos clients. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Bonne accueil. Malheureusement je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, un motoculteur d'occasion. En revanche en neuf il y a beaucoup de choix.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous donner entière satisfaction En espérant vous revoir dans notre agence
Refus de prendre ma tondeuse pour une simple réparation suite à une panne bénigne. Sous prétexte qu'ils ne sont pas agent de la marque (mais c'est surtout parce que je ne l'ai pas achetée chez eux) Certes, il est plus intéressant de vendre du matériel neuf. Ils ont perdu un client.
Réponse :
Monsieur IL n'aurait pas été très professionnel de notre part de prendre en charge une tondeuse dont nous ne sommes pas concessionnaire pour la marque, en effet compte tenu de la conjoncture qui fait suite à la crise sanitaire, nous rencontrons actuellement déjà de grandes difficultés à nous approvisionner en pièces dans les marques que nous commercialisons. Les délais d'approvisionnement pour ce type de pièces peuvent alors s'avérer très long et sans aucune garantie de réception, nous aurions donc immobilisé votre tondeuse plusieurs semaines et au final créé encore plus d'insatisfaction de votre part. Dans nos agences tous les clients sont importants y compris ceux qui viennent pour le SAV, et nous avons à coeur de les servir avec le même professionnalisme. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pu vous satisfaire.
Excellente adresse. Le personnel est très serviable et fait preuve de professionnalisme afin d'aider au mieux le client - Je recommande !
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très élogieux. Toutes nos équipes ont à coeur de satisfaire notre clientèle, en étant à leur écoute, C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients, Et en espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Super accueil, disponibilité,et un grand savoir faire pour rendre service.. je suis passée ce matin pour mon ressort de tondeuse,le Monsieur était très gentil et il avait ce désir de bien faire et de rendre service Merci
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire très élogieux. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction Nos équipes s'efforcent d'apporter une attention particulière à tous nos clients, Votre satisfaction est leur priorité et la notre. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Bien acceulli et le vendeur ma bien conseillé a recommandé
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Service de qualité
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Très bien,très pro, juste un petit problème de stationnement car trop d'engins sur le parking.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Aussi
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Toujours bien accueilli, personnel compétence toujours prêt à donner un conseil .Bravo à tous Jpg
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
première visite dans ce magasin pour réparation d'une tronçonneuse ,personnel très compétent , disponible , a recommander a mes amis Bravo.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très élogieux, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Très beau magasin professionnel. Leur produits sont de qualités
Réponse :
Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, en proposant un large choix de matériel de qualité, Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Bon rétablissement et ne pousse pas à la consommation.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire Au plaisir de vous revoir En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
client depuis de nombreuses années, toujours aussi satisfait. merci aux bons conseils du chef d'atelier qui est un passionné et qui oriente toujours sur le produit le plus adapté
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Tres decue. A chaque fois qu'on se deplace ils nont jamais la piece demandée. Dommage quand on se dit spécialiste
Réponse :
Madame Votre pseudo ne nous permet pas de vérifier votre commentaire ! Même si nous n'avons pas toutes les pièces en stock, nous avons la possibilité de les commander dès qu'il s'agit d'une marque que nous commercialisons. Nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone avant de vous déplacer en agence, afin de vérifier la disponibilité des pièces, nos vendeurs spécialisés se feront un plaisir de vous répondre.
Super compétent. Un excellent service de maintenance.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Première visite au magasin de Montlhéry à la recherche d'une batterie de rechange pour une tondeuse autoportée. 10 bonnes minutes d'attente au comptoir, l'unique conseiller peinant apparemment à trouver une pièce détachée assez ancienne pour un client. Un deuxième conseiller vient à sa rescousse et s'occupe de moi. La référence de la batterie n'est pas non plus évidente à trouver et une fois identifiée, le délai peut sembler important pour l'obtenir. Le conseiller prend son temps pour m'expliquer clairement les 3 délais possibles (allant de 1 jour, 1 semaine à 1 mois, cause fermeture pour congés) pour l'obtention de cette batterie et m'assure qu'il fera le maximum pour une solution rapide. Deux jours plus tard, je reçois le SMS m'indiquant que ma commande est arrivée. Les 2 autres magasins du 27 et 78 ont contribué à son obtention dans un effort collectif de satisfaction du client. Un très bon point de satisfaction pour moi et un très bon accueil malgré cette attente du début. Magasin recommandé.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent d'apporter une attention particulière à tous les clients, Votre satisfaction est leur priorité et la notre. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Si vous voulez du matériel de qualité avec des pros pour vous aider à faire votre choix.
Réponse :
Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière, et en leur proposant un large choix de matériel de qualité. Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
5 étoiles car je ne peux pas en mettre plus. Pour une réparation de tondeuse : Accueil au top, prix raisonnable, délais plus courts qu'annoncés et tondeuse rendue nettoyée comme neuve. Énorme bravo.
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire très élogieux. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Bonjour à tous, Cyril est intervenu aujourd’hui pour une modification d’installation de mon robot. C’est une personne compétente, très professionnel et de surcroît très agréable. Il a rattrapé les erreurs de son prédécesseur
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction concernant l'intervention de ce jour, Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Cyril met toutes ses compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre satisfaction est sa priorité et la notre. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Vendeurs arrogants inneficace
Réponse :
Monsieur, nous n'avons pas connaissance de notre passage dans notre agence, donc nous ne comprenons pas ce qui peut justifier votre notation ! Si c'est une erreur de destinataire, nous vous remercions de bien vouloir corriger.
Très bien reçu et très bien conseiller pour les achats
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire, Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre agence
Beaucoup de choix. Excellents conseils et grande disponibilité
Réponse :
Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière, et en leur proposant un large choix de matériel de qualité. Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Je viens pour acheter une tondeuse, aucun conseillé ne vient. Pas d’informations. Je suis restée 15/20 minutes, pas un bonjour rien.. Aucunes approches du client.
Réponse :
Madame, Nous regrettons que le vendeur soit seul le jour de votre passage et occupé a faire une mise en route avec des clients côté atelier. Il n'a pas été prévenu de votre présence. Vous auriez sollicité un conseil en vous présentant auprès de l'accueil on aurait pu vous renseigner malgré tout ! Nous restons à votre disposition et nous nous empresserons de vous accueillir afin de vous satisfaire, lors de votre prochaine visite.
Accueil chaleureux Ils sont toujours Oh bon Conseil C'est des professionnels Fait je suis pas déçu J'ai souhaité tous Bon courage M B
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Très bien reçu et conseillé bon rapport qualité prix
Réponse :
Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, en lui proposant un large choix de matériel de qualité. Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Reçu par Cédric et son collègue. très pro.il m ont trouvé une solution en 5 mn a un problème de plus d un an.bravo !
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipent s'efforcent d'apporter une attention particulière à tous nos clients, Votre satisfaction est leur priorité et la notre. Votre commentaire les encourage dans leur démarche de qualité de service. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Accueil parfait
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
L’équipe est très sympathique, ils prennent le temps avec le client
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Un peu déçu, je nai pas pu deposé une tronçonneuse à réviser sous prétexte quelle ne soit pas d'une marque connue! j'ai pas la chance d avoir une marque de renom mets le contact téléphonique à été agréable
Réponse :
Monsieur Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, Nous vous confirmons qu’il nous est difficile de réparer des marques que nous ne commercialisons pas, car cela engendre de grandes difficultés d’approvisionnement au niveau des pièces détachées. Nous tenons également à vous préciser que nous avons des marques dont les gammes s'étendent du PARTICULIER au PROFESSIONNEL, afin de satisfaire tous nos clients. En espérant vous donner satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Excellent accueil, le vendeur ne pousse pas à la consommation inutile et propose la machine adaptée à la surface, tout en tenant compte des quelques détails recherchés par le client. Grand choix, très belle exposition en magasin, une enseigne à recommander. Merci pour votre professionnalisme!
Réponse :
Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire très élogieux et surtout très complet. Toutes nos équipes ont à coeur de satisfaire notre clientèle, en étant à leur écoute et en leur proposant un large choix de matériel de qualité, avec un service SAV ou le professionnalisme est de rigueur. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Très bon accueil et bon Conseil client depuis trentaine d'années à bientôt(au top) 👍
Réponse :
Monsieur Nous vous remercions pour votre note, votre commentaire et surtout votre fidélité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence A très bientôt
Bon accueil, bons conseils. Pas d'attente. Grand choix de matériel.
Réponse :
Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, en lui proposant un large choix de matériel de qualité. Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Super efficace des pro
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Il n'y a pas de place pour les camions et le chargement/déchargement se fait à l'extérieur sur la route.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note. Nous nous permettons d'apporter une précision concernant votre commentaire : Dans l'enceinte de l'entreprise nous avons la place pour accueillir les camions, et il est extrêmement rare d'avoir à décharger à l'extérieur, peut être êtes vous venu un jour de grande affluence !
N'y allez pas c'est plus cher qu'ailleurs pour les réparations sur tronçonneuse c'est pas possible de parler à quelqu'un Hôtesse d'accueil qui nous demande 70 € d'emblée donc je suis arboriste grimpeur j'ai pas mal de matos mais je préfère faire 50 km et aller voir chez d'autres professionnels des vrais professionnels
Réponse :
Monsieur, Suite à votre commentaire, nous avons sans succès chercher à vous joindre à plusieurs reprises ! afin de clarifier ce malentendu... vous avez en effet omis de préciser à notre collaboratrice que vous étiez un professionnel. Notre collaboratrice venant d'arriver dans la société, elle ne connait pas encore tous nos clients et vous vous êtes visiblement présenté en nom propre et non celui de votre société ! Comptant sur votre compréhension, n'hésitez pas à contacter votre commercial. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Personnel aimable et compétent. Bon accueil.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Nos équipes s'efforcent d'apporter une attention particulière à tous nos clients, Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Super cette endroit
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Bcp de choix et des conseils personnalisés. Je recommande ce lieu
Réponse :
Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, en lui proposant un large choix de matériel de qualité. Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Une entreprise au cœur de l'Essonne, qui met son expertise au service de l'insertion professionnelle et sociale des personnes éloignées de l'emploi. Acheter chez Duport Linas, c'est contribué au développement économique du territoire.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire très élogieux Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Entreprise sérieuse, à l'écoute de ses clients. Donne de très bons conseils. Très bon accueil.
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Beaucoup de sur commande pour les pièces détachées dommages !!
Réponse :
Monsieur, nous ne comprenons pas bien votre remarque ! Lors de votre dernier passage nous vous avons bien servi les pièces commandées ! Notre vendeur magasinier reste à votre disposition pour tout complément d'information. En espérant vous donner satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
grand magasin destiner à la vente de matériel professionnel, atelier de réparation avec des professionnel accueillant, à l'écoute, très reactif et professionnel, et commercial en vers les clients. dommage que le patron sont hautain et non chaleureux et très mauvais commerçant en vers les clients. donc a vous de vous faire votre opinions . attention le magasin ne répare pas toute les marques appeler avant de vous deplacer
Réponse :
Monsieur, à priori nous n'avons pas le plaisir de vous compter parmi nos clients ! Nous déplorons la mauvaise perception que vous avez eu de nos services le jour de votre passage... Toutefois nous constatons que vous êtes sujet à déposer des avis plutôt négatifs sur google, ce qui nous laisse dubitatifs quand à la véracité de vos propos !
Services pro Accueil gentillesse excellent
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Excellente société pour professionnels du paysage et pour les particuliers. Plus cher que les magasins de bricolage, parce que ce n'est pas le même matériel et ce ne sont pas non plus les mêmes conseils. Je recommande fortement quand on veut du bon matériel réellement adapté à ce que l'on veut faire. Je ne recommande pas si on cherche le premier prix.
Réponse :
Merci pour votre note, et votre commentaire qui nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Concernant votre commentaire nous nous permettons d'apporter une précision : en effet nos prix s'expliquent par le professionnalisme et la disponibilité de notre service après vente, et le fait que nous vendons du matériel de qualité, toutefois nous avons une gamme qui s'étend du PARTICULIER au PROFESSIONNEL, afin de satisfaire TOUS nos clients. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Beaucoup de matériel pour le jardin.
Réponse :
Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, en lui proposant un large choix de matériel de qualité. Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Des pro et rien que des pros......et du bon matériel...un peu cher mais bon
Réponse :
Merci pour votre note, Concernant votre commentaire nous nous permettons d'apporter une précision : Nos prix s'expliquent par le professionnalisme et la disponibilité de notre service après vente, et le fait que nous vendons du matériel de qualité, toutefois nous avons une gamme qui s'étend du PARTICULIER au PROFESSIONNEL, afin de satisfaire tous nos clients. En espérant vous donner entière satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Achat et installation d'un robot tondeuse Husqvarna Automower 305 sans encombre. Cyril, l'installateur, connaît très bien la gamme Automower. Je vous le recommande.
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction sur l'achat ainsi que sur l'installation de votre robot Husqvarna. Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Cyril met ses compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre satisfaction est sa priorité et la notre. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
je déconseille ce magasin ils ont rien en stock et les vendeurs mai la faute sur vous
Réponse :
Monsieur Votre avis est excessif et non justifié compte tenu du problème constaté : vous avez équipé votre tronçonneuse STIHL d'un guide de coupe adaptable d'une autre marque, par conséquent les pièces d'origine ne peuvent se monter ! Il aurait fallut remplacer le guide par une pièce d'origine STIHL pour pouvoir vous fournir une chaîne STIHL à la bonne longueur.
Nous faisons entretenir notre matériel depuis des années chez du duport Les conseils et la qualité du service font de leur atelier un atout très appréciable grâce à une équipe sympathique serviable et efficace Merci encore et nous ne pouvons que recommander le chef d'atelier A bientôt
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire très élogieux. Notre chef d'atelier ainsi que toutes nos équipes mettent leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre satisfaction est notre priorité. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Bien conseillé
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire.
Ne fait pas le payement en plusieurs fois
Réponse :
Monsieur Votre affirmation est erronée, en effet nous vous confirmons que nous proposons à nos clients particuliers comme professionnels des solutions de financement. Nous regrettons que vous ayez refusé celle qui vous a été proposée lors de votre venue.
Service après vente, personnels et accueil au top. Chef d'atelier mécanique serviable et maîtrise bien son travail.
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Notre chef d'atelier ainsi que toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Super accueil
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Je suis très heureux de récupérer ma tronçonneuse en parfait état de marche...apres un peu d'attente il est vrai. Merci en particulier au chez d'atelier qui a fait son max pour qu'elle fonctionne.!!
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Jérôme s'efforce de mettre ses compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre satisfaction est sa priorité et la notre. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Je suis venu en magasin pour commander des pièces et après avoir obtenu des renseignements sur les prix des pièces en question par un collègue qui était passé chez Duport quelques jours auparavant. Soudain, les prix avaient augmenté d'un tiers et l'on ne me proposait que les options les plus chères. Comment peut-on qualifier ce genre de comportement?
Réponse :
Bonjour Vous serait-il possible de nous joindre au 01 30 42 38 93, afin de nous fournir des précisions sur votre demande de prix. Peut être les pièces demandées par votre collègue n'étaient pas les bonnes références ! d'ou l'écart de prix ! il est recommandé de venir au magasin avec les anciennes pièces afin de vous fournir les bonnes références donc les bon prix... Restant à votre disposition Dans l'attente de votre appel
Très bien, ce magasin et les vendeurs savent vous renseigner avec gentillesse.
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Super
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Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Trés très bien Bon accueil
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Je cherchais une tondeuse de qualité hors GSB, et je n'ai pas hésité à passer les voir. Ils sont de très bon conseil, professionnels, l'entreprise est présente sur le secteur depuis très longtemps. Leurs tarifs sont compétitifs, surtout si on attend une promotion. L'atelier est toujours bien rempli, ils connaissent donc bien leurs produits. Bref, j'ai acheté une tondeuse bien adapté à mes besoins, avec un tarif promotionnel non trouvé sur internet, un suivi et un vrai support en cas de problème.
Réponse :
Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire très élogieux et surtout très complet. Toutes nos équipes ont à coeur de satisfaire notre clientèle, en étant à leur écoute et en leur proposant un large choix de matériel de qualité, avec un service SAV ou le professionnalisme est de rigueur. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Excellent accueil, entreprise sérieuse. L' installateur robot fait preuve d'un grand professionnalisme.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Entreprise très sérieuse - Personnel compétent - De vrai professionnels - Accueil chaleureux du chef d'atelier Jérôme - Très bons conseils - Entreprise à recommander
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La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Bon établissement, vendeur à l’écoute de son client et répond à nos besoins par de bons conseils. Très bon SAV. Je recommande. Clients depuis l’ouverture du magasin. Éric Nolberczak
Réponse :
La société Duport vous remercie pour votre note et est ravie de vous avoir donné entière satisfaction. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Bien reçu par le vendeur
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Nous vous remercions pour votre note. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Bon accueil et des conseils professionnels, je recommande malgré les prix un peu cher...
Réponse :
Merci pour votre note, Concernant votre commentaire nous nous permettons d'apporter une précision : Nos prix s'expliquent par le professionnalisme et la disponibilité de notre service après vente, et le fait que nous vendons du matériel de qualité, toutefois nous avons une gamme qui s'étend du PARTICULIER au PROFESSIONNEL, afin de satisfaire tous nos clients. En espérant vous donner satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Très bons conseillers
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Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients . Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Bon accueil Bon conseil Bon SAV
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Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Accueil et conseils pertinents, pros au top
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La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipes s'efforcent de mettre leurs compétences au service de nos clients en leur apportant une attention particulière. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Très bon accueil du responsable et de son équipe,de vrais professionnels,je recommande
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Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Enfin de vrais professionnels même en région parisienne ! Accueil, écoute, et surtout des conseils honnêtes même si l'on est qu'un client particulier et non un professionnel. Devis clair, réparation sans problème et dans les délais. Je recommande.
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Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Toutes nos équipent s'efforcent d'apporter une attention particulière à tous nos clients, Votre satisfaction est notre priorité. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Équipe sympathique et professionnel .
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Très complet
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Nous vous remercions pour votre note, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Serieux. Bon prix. Du matos
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Merci pour votre note et votre commentaire, En effet nous proposons une gamme de matériel de qualité qui s'étend du PARTICULIER au PROFESSIONNEL, afin de satisfaire tous nos clients. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Accueil sympathique, vaste choix de produits, marques de très bonne qualité et de renoms.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
SAV sur une tondeuse John Deere: service extra et efficace. Accueil toujours aussi sympa depuis 3 ans du chef d’atelier, jerome. En allant récupérer ma tondeuse aujourd’hui je découvre que le magasin a fermé plus tôt pour cause de canicule. Je tombe par hasard sur le chef d’atelier qui était encore là et qui vient me voir à la grille: il a fait réouvrir l’atelier pour que je puisse récupérer ma tondeuse! Vraiment quelqu’un de sympa au service du client!
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Jérôme et toutes nos équipes s'efforcent d'apporter une attention particulière à tous nos clients, Votre satisfaction est leur priorité et la notre. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
téléphone qui sonne dans le vide pendant de longues minutes avec la petite musique qui va bien, demande de devis par mail sans réponse après 10 jours.. pas besoin d'en rajouter!
Réponse :
Monsieur Afin de vous répondre au mieux, pourriez-vous nous dire sur quel mail vous avez envoyé votre demande de devis, à quelle date et quel était l'objet de votre demande : matériel, pièces ou sav... En effet votre prénom de nous suffit pas pour faire des recherches. Vous pouvez nous répondre par notre formulaire sur notre site web. Cordialement Sté Duport
Sympa
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Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Très bonne expérience dans cet établissement, personnel très professionnel avec de très bon conseils, chef d’atelier sympa
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Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. Jerome s'efforce d'apporter une attention particulière à tous nos clients, Votre satisfaction est sa priorité et la notre. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Une très bonne adresse si vous êtes en quête de qualité et d'efficacité. Très satisfaite de ma première experience, plus particulièrement avec l'équipe de l'atelier, en ce qui me concerne . Je reviendrai pour mieux apprécier aussi les autres services. Isabelle Comme indiqué je suis revenue il y a une semaine, pour mon fils en quête de bon matériel. Après notre très bonne expérience grâce à Jérôme; Stephane nous a conseillé utilement pour l'achat d'un taille haie et d'une tronçonneuse. Très bon choix que mon fils a pu valider en testant les machines cette fin de semaine. Encore merci ! Isabelle Les années passent mais toujours heureuse d'être cliente de cet établissement. Le service et la qualité des personnes qui s'occupent de vous et du matériel sont toujours là aussi. Merci encore à toute l'équipe et Jérôme en particulier. Prenez soin de vous. Isabelle
Réponse :
La société Duport est ravie de vous avoir donné entière satisfaction pour votre première expérience avec notre atelier. Toutes nos équipes s'efforcent d'apporter une attention particulière à tous nos clients, et votre commentaire nous encourage dans notre démarche de qualité de service. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement .
Equipe de l'atelier de réparation au top 👍 Performant et durable je reviendrai !
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Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, cela nous encourage dans notre démarche de qualité de service auprès de tous nos clients. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Bon suivi des tondeuses. Personnel à l écoute
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Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Grâce à Duport, ma tondeuse va fort ! Merci à l'équipe technique.
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Nous vous remercions pour votre note, et votre commentaire. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Bien
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Nous vous remercions pour votre note
Des vrais professionnels de matériel et machines pour les espaces verts.
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Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, cela nous encourage dans notre démarche de qualité auprès de tous nos clients. En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Une variété de d'outils pour l'entretien d'espaces verts incroyable.
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La société Duport est ravie de vous avoir donné satisfaction Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, en lui proposant un large choix de matériel et d'accessoires de qualité. Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Très pro. Atelier ouvert et près à donner des renseignements. Un peu cher et plus ouverts aux professionnels qu'au particuliers
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Monsieur Merci pour votre note, Concernant votre commentaire nous nous permettons d'apporter une précision : Nos prix s'expliquent par le professionnalisme, la disponibilité de notre service après vente, et le fait que nous vendons du matériel de qualité, toutefois nous avons une gamme qui s'étend du PARTICULIER au PROFESSIONNEL, afin de satisfaire tous nos clients. En espérant vous donner satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Très professionnel très bon mécanicien à recommander au pro du jardinage
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Nous vous remercions pour votre note, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Travaillant en mairie j'emmène souvent du matos à réparer je suis plutôt déçu dans le sens où l'attente est très longue parfois 2 mois pour un devis par contre ils font du bon boulot un peut chère quand même
Accueil assez froid ... sinon rien n a redire
Réponse :
Toutes nos équipes s'efforcent d'apporter une attention à tous nos clients, Nous sommes donc surpris par votre commentaire, dont nous prenons note. En espérant vous donner satisfaction lors de votre prochain passage.
Personnel sympathique et accueillant
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Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Un peu trop cher
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Merci pour votre note, Concernant votre commentaire nous nous permettons d'apporter une précision : Nos prix s'expliquent par le fait que nous vendons du matériel de qualité, toutefois nous avons une gamme qui s'étend du PARTICULIER au PROFESSIONNEL, afin de satisfaire tous nos clients. En espérant vous donner satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Bon magasin
Le paradis du particulier et des professionnels pour les jardins et autres espaces verts. Des bons conseils et aussi de la qualité.
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Toujours soucieux de satisfaire notre clientèle, Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Professionnel
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Nous vous remercions pour votre note, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement
Lieu dédié aux professionnels ou qui ont beaucoup d'argent!
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Merci pour votre note, Concernant votre commentaire nous nous permettons d'apporter une précision : Nos prix s'expliquent par le fait que nous vendons du matériel de qualité, toutefois nous avons une gamme qui s'étend du PARTICULIER au PROFESSIONNEL, afin de satisfaire tous nos clients. En espérant vous donner satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement.
Très bon services
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C'est sérieux, personnel génial. Beaucoup parle d'achat par internet, mais là vous avez un tarif concurrentiel, avec les conseils et le SAV sur place, quoi demandé de plus? Ils ont du stock, et les techniciens connaissent leurs sujets. Un petit SAV réglé direct lors d'un passage. Bref, au top!
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très bon magasin on trouve ce que l on veut
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Vendeur très professionnel et très agréable.
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Des vrais pro dans leur domaine.
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le SAV est pitoyable concernant les délais, et cher. Client de puis 15 ans j'attends depuis 6 semaines un devis de réparation d'un tracteur. Promis 4 fois au téléphone. En commandant un matériel neuf, je suis livré rapidement et on m'exige un paiement immédiat.
Réponse :
Monsieur Lors de la prise en charge de votre matériel nous avons pris soins de vous communiquer le délai d'établissement du devis, Délai qui vous à bien été confirmé lors de nos différents échanges téléphoniques. En pleine saison il nous est malheureusement difficile de vous garantir des délais plus courts, nous le regrettons et nous en excusons. Nous vous avons fait parvenir le devis, dès acceptation de votre part, nous mettrons tout en oeuvre pour faire passer votre machine à l'atelier au plus vite.
Très bien bonne réception par le personnel
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Service très pro. Pièces détachées reçues rapidement. Le Personnel est compétent et sympathique
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Au top
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Très bon magasin de matériel de jardinage
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Très bien
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Commerce de motoculture avec une équipe au service après vente professionnel et serviable
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Nous vous remercions pour votre note, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement,
Accueil sympa commerciaux à l ecoute
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J'ai attendu 6 semaines une réparation d'une tondeuse auto-porté. Il m'a fallu plusieurs appels pour avoir confirmation qu'elle était prête. Manque d'informations et de délai !!!
Réponse :
Monsieur LING, En fin d'année nous rentrons beaucoup d'autoportées pour des forfaits révision, Compte tenu de la non utilisation par nos clients, à cette période hivernale, Nous privilégions le matériel 2t, qui lui reste utilisable à cette saison, Ce qui nous occasionne un surcroît de travail, et par conséquent un délai plus long pour les autoportées. Toutefois nous nous excusons de ne pas vous avoir tenu informé de ce délai. En espérant vous donner meilleure satisfaction lors de votre prochain passage.
Des pro dans tous leurs domaines
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Nous vous remercions pour votre note, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement,
Bon magasin et vendeur sympa. Gros stock pour un magasin de matériel d'espaces verts. Dommage d'avoir autant d'attente et des délais longs pour les pièces pas en stock.
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Nous vous remercions pour votre commentaire, En espérant vous donner meilleure satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement,
Bonne accueil et et bon service recommande à toute personne en élagage
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Nous vous remercions pour votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement,
Mal aimable et encore moins accueillant A éviter si vous n'acheter pas leur marque
Réponse :
Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire, malgré les nombreuses marques que nous proposons aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
accueil Professionnel super service pièces détachées
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Bonjour à tous personnels sympathiques mais trop d attente au comptoir
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Nous vous remercions pour votre commentaire, En espérant vous donner autant de satisfaction lors de votre prochain passage dans notre établissement,
Tout dépend des vendeurs
Matériel et service de qualité. Nous avons affaire à de vrai professionnel.
un magasin à à l'écoute des clients avec un vrai sens du service. On regrette juste que le temps d'attente pour les pièces détachées soit aussi long le samedi. Le vendeur est très compétente.
Super service de maintenance pour les tondeuses, les mecano sont vraiment sympa en olus d etre competent. Tres bon acceuil, que du materiel pro tres bien selectionné.