Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de motoculture Faure Jardinage qui ce trouve au ZA de, 95 Rte de la Blachette, 26140 Anneyron (26). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (80)
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Magasin complet j ai trouvé ce dont j avais besoin avec les bons conseils
Réponse :
Merci pour votre message. on fait le maximum pour satisfaire notre clientèle.
Bonne prestation suite à une commande spéciale pour un joint introuvable pour un essieu de caravane et en plus pas cher
Bonjour, Il est important de mettre vos horaires à jour sur le site car lundi 14aout c était fermé alors que pour éviter de me déplacer pour rien j avais consulter vos horaires Merci
Réponse :
Bonjour, effectivement il y a eu un problème sur l affichage des horaires sur ce lundi,je pensais avoir modifié sur le site mais cela n'a pas été le cas. Je m'en excuse. La prochaine fois je vérifierai . cordialement
Très sympathique et réactif j'ai amené mon taille haie à aiguiser quelques heures après il était près 👍🏼
Réponse :
merci pour votre message.Quand on peut on essaie de dépanner les gens le plus vite possible.
Des gents compétent a l'écoute et réactif je recommande vivement
Réponse :
bonjour et merci pour votre commentaire nous faisons le maximum pour vous dépanner.
L'accueil s'est bien amélioré par rapport aux anciens gérants, la disposition du magasin aussi, on ne sait pas trop où se garer sans gêner, par contre, tellement il y a des engins un peu de partout dans la cour.
Réponse :
Bonjour merci pour votre message, nous essayons de mettre en valeur notre materiel. Effectivement nous manquons un peu de place à l' exterieur ce qui a un impacte sur les places de parking mais nous travaillons dessus pour trouver une solution.
De vrais professionnels qui ont repris Grenier motoculture.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire . Les avis des clients sont très importants pour nous.
Très bon accueil! Explique bien. Prend le temps avec le client.
Réponse :
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Personnels compétents, Très bon accueil des clients. Toutes les grandes marques de la motoculture disponible.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Compliqué Chère
Super bien bien conseillé
Réponse :
Bonjour M.Philippe Berrier, Merci pour ce super avis, et merci pour votre confiance ! L’équipe Faure Jardinage Grenier
Amabilité, sourire et services. Rien à redire
Réponse :
Bonjour M.Gaillard, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, merci pour notre équipe 😃 À bientôt en magasin
A l'écoute des clients et très professionnel
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire, merci pour votre confiance, À bientôt en magasin !
Nous avons acheté deux robots de tontes chez Grenier a Anneyron. Nous en avons reçu un,et ils nous ont prêté un robot en attendant. Cette société est sérieuse, et nous regretons pas notre investissement. Ils se sont eux même occupés de l installation. Dernièrement, je leur est amené ma vieille tondeuse pour l entretien. Elle est comme neuve.je regrette qu une seule chose, c'est de ne pas les avoir connu plus tôt !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour !
Je me suis rendu ce matin chez ce commerçant pour faire changer un pneu de ma tondeuse. Sur Amazon un tel pneu vaut entre 23 € et 35€ Mais la fin des vacances arrivant et étant pris par le temps, j’ai choisi le commerce de proximité. Bilan de 52€ le pneu et 25€ de pose! Soit 77€ ! Faites comme vous voulez mais pour moi c’était la dernière fois qu’ils m’ont vu comme client!
Réponse :
Monsieur, nous sommes désolés que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction, mais comme vous venez de le mentionner, en venant dans notre magasin vous avez eu votre pneu immédiatement, monté en une demie-heure car vous étiez pressé (alors que votre pneu était dans un état d'usure qui indiquait que cette dernière ne datait pas d'hier) : c'est ce qu'on appelle le service, et malheureusement, on a tendance à l'oublier, mais cela a un coût. Nous avons des locaux pour vous accueillir, des salariés à rémunérer correctement (contrairement à Amazon), et un stock à financer afin de pouvoir contenter au mieux nos clients, donc une certaine marge à conserver pour tout cela. Apparemment, malgré une différence de prix entre les pneus vendus sur internet (dont par ailleurs vous n'avez aucun aperçu de la qualité), nous ne sommes pas aussi riches que Jeff Bezos, il semblerait alors que les prix que nous pratiquons soient juste raisonnables pour nous permettre de continuer notre activité? Comparons donc ce qui est comparable. Le jour où Amazon ouvrira des garages comme le nôtre, nous pourrons discuter des différences de prix. Il est facile de critiquer des commerçants en ligne, une fois le service rendu et le dos tourné, sans même essayer de tenir compte de tous les paramètres et toutes les contraintes des entreprises locales, en ne regardant que son portefeuille. Nous ne sommes pas une entreprise malhonnête qui ne pensons qu'à arnaquer nos clients pour faire de l'argent (avons-nous déjà mentionné que nous n'étions pas aussi riches que Jeff Bezos?), autrement, cela ne ferait pas 34 ans que nous sommes dans le paysage. Nous ne sommes pas parfaits, loin de là, mais nous faisons au mieux pour nous battre tous les jours dans une bataille inégale contre des géants de la mondialisation. Nous espérons, quoi qu'il en soit, vous revoir dans notre magasin. Au plaisir.
Très bon conseil
Réponse :
Bonjour M.Faucon, Merci pour votre commentaire très positif, On vous dit à bientôt en magasin 🙂
Pas très receptif avec les clients
Réponse :
Madame, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Il est vrai que durant la saison, il nous est difficile de toujours répondre positivement aux exigences d'immédiateté de chacun de nos clients, car ils sont très nombreux à nous solliciter à cette époque de l'année. Afin d'éviter que cela ne se reproduise, nous vous encourageons vivement à faire entretenir votre matériel chaque année, en hiver, lorsque vous n'en avez pas besoin. Vous comme nous disposons alors de plus de temps, cela nous permet de mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir.
Établissement toujours au top, le personnels est très professionnel et le matériels de qualité.
Réponse :
Nous vous remercions pour cet avis si positif! A bientôt!
Accueil super gentil autant le papa que sa fille nous avons été bien conseillé sans pour autant nous faire de la vente forcée 👍🏼
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons en effet de promouvoir des valeurs humaines fortes. Au plaisir de vous revoir!
J'y suis allé ce matin sans Rdv et j'ai était très bien reçu . Il m'ont pris ma tondeuse de suite et je l'aurais là semaine prochaine. Très bien
Réponse :
Merci beaucoup!
Très sérieux. Ne vous fiez pas aux on dit les petites structures ne sont pas plus cher que les grosses et la qualité en plus. A conseiller sans hésiter!!!!!!!!
Réponse :
Nous vous remercions pour votre avis. En effet, les petites structures ont beaucoup d'atouts à faire valoir! Ravis que vous partagiez ce ressenti. Au plaisir de vous revoir!
Très bons conseils pour l'achat de matériel. Atelier efficace et tenant les délais annoncés. Large gamme Husqvarna, notamment en électrique à batterie.
Réponse :
Merci beaucoup! Votre avis compte pour nous. A bientôt!
Très bien pour des achats ou des pièces détachées
Bon conseil, connais son job👍Très longue attente 1 seul serveur, Prix un peu excessif 😞 L'Extérieur fait un peu brocante mal rangée 🧐
Réponse :
Merci pour votre retour! Nous sommes désolés pour l'attente, malgré plusieurs personnes compétentes pour la vente, elles sont parfois appelées ailleurs et comme nous prenons le temps pour chacun de nos clients, il est vrai que l'attente peut parfois être longue. C'est également pour cette raison que l'extérieur n'est pas engageant, le temps nous manque pour tout faire, et nous préférons nous concentrer sur notre service (et encore, cela a eut été pire! ;) ) Concernant le prix, pouvez-vous être plus précis?
Très bon accueil, de bons conseils de professionnels, nous sommes satisfait de notre achat, établissement a conseiller.
Réponse :
Merci beaucoup! La satisfaction de nos clients est notre première préoccupation. Au plaisir de vous revoir bientôt!
Sympathique et toujours de bon conseils on trouve toujours ce qu'on veut .
Très professionnel je recommande
Personnel très qualifier, sympathique et qui vous conseille bien
Très bon acceuil et conseil
Réponse :
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir en magasin!
Compétents mais toujours surbookés!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour! Effectivement nous sommes toujours "un peu" débordés ;) en particulier en cette saison. Sachez que nous mettons tout en oeuvre au niveau de notre organisation interne pour améliorer cela, mais notre métier souffre d'une pénurie de personnel vraiment problématique... Au plaisir de vous revoir bientôt!
Vente de matériels de qualité service après vente de grande qualité également. Pas l'intention de changer de fournisseur pour ce type de matérielsur (tondeuse débroussailleuse etc...)
Réponse :
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction! A bientôt!
Du choix en matériel espaces verts.
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis, nous faisons au mieux pour proposer le meilleur choix possible. Au plaisir de vous revoir bientôt!
Établissement très pro.. Je tombe en panne de tronçonneuse j'arrive chez eux pas de soucis on sent occupe de suite remise en état de la ficelle du lanceur, réglage carbu, affûtage de deux lames le tout en moins de 20 mn !!! Merci à vous je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce retour. Au plaisir de vous revoir prochainement!
Pesonnel à l écoute du client
Réponse :
Merci beaucoup pour ce retour, au plaisir de vous revoir bientôt!
Accueil sympathique.a l'écoute du client. Très réactif. Parfait
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de votre visite en magasin!
Magasin bien achalandé... Et personnel assez agréable. Plus de trois semaines pour réparer un automower c'est un peu long.... Mais on vous fait «payer» le fait de l'avoir acheté sur internet !!! Les commerçants ont encore un peu de progrès à faire dans la mutation du commerce international.... Il est vrai aussi que les grades marques ne jouent pas tout le temps franc jeu.... Au plaisir.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les trois semaines sont dues au fait que nous n'avions pas la pièce et que nous attendions la validation de la garantie par le constructeur, rien à voir donc avec le fait que vous ayez acheté votre produit sur internet. Au plaisir de vous revoir.
Personnel sympa. Tres reactif a l ecoute . bon conseiller. Ols connaissent bien leur metier...bon conseil. Magasin sympa. Facilite pour se garer. Je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup pour ces compliments, au plaisir de votre prochaine visite!
Je Suis allée chez eu et j'ai découvert mon nouveau fournisseur de pièce tous très gentil et de très bon conseil je recommande fortement cette très sympathique boutique
Réponse :
Nous vous remercions pour cet avis si positif et encourageant! Au plaisir de vous revoir!
De très bon conseils et bon accueil
Réponse :
Merci beaucoup! Au plaisir de votre prochaine visite.
Allez y! Jean-Yves et son équipe sont des vrais pros, toujours à votre écoute, toujours à solutionner votre problème! Un service à l'ancienne comme on aime!
Réponse :
Merci beaucoup, nous faisons au mieux pour préserver un service qui se perd!
Très professionnel on voit qu'ils adorent leur travail et prenne le temps de bien expliqué au client je recommande fortement
Réponse :
Merci beaucoup, votre retour nous est très important! Au plaisir de vous revoir en magasin!
BONJOUR Voilà mon avis !!!! Sur le magasin de Grenier c'est un très bon magasin on trouve vraiment tout pour la branche espace vert !!!! VRAIMENT super ci vous voulez tondre coupé débrouiller fendre Du Bois tailler jardinière labourer et ils y'a un très bon mécanicien !!! Voilà je conseille à tous ce magasin ci vous recherchez du bon matériel profetionnel
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis si positif! Nous nous creusons la tête tous les jours pour satisfaire au mieux nos clients, ce genre de retour nous motive pour persévérer. Merci!