Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de motoculture MOTOCULTURE DU TRIEUX - PLOUHA qui ce trouve au Rue du 11 Novembre, 22580 Plouha (22). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Ils m'ont aidé à trouver une solution
J'ai donné la machine avec une fuite au réservoir et je l'ai récupérée avec la fuite.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun et nous referons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous serons ravis d'améliorer les choses si vous êtes disposé à nous donner une autre chance.
A tres gentiment accepté de réparer ma tondeuse refusée par un de ses concurrents car non vendue par lui. Tb accueil, tb réparation. Je recommande.
Pour tout entretien ou réparation je recommande cet établissement. Pour achat neuf, grand choix de matériel.
Super professional et sympa
Très agréable, et serviable. Un vrai professionnel
Si vous souhaitez vous soulager de 200 euros d'un appareil sous garantie, que vous avez du temps à perdre (3 se) avant de le récupérer et que vous ne craignez pas que le propriétaire soit très désagréable , alors je vous recommande vivement l'endroit.. Laurent T
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. N'hésitez pas à nous recontacter au 02 96 20 20 11, nous tenterons de trouver une solution ensemble.
Professionnalisme
femme très désagréable limite agressive on doit déranger déjà 3 reprises dommage le reste du personnel très bien si le payement sans contacte vous coute avertissez la clientèle
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions infiniment d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la façon inacceptable dont vous avez été traité. Garder nos clients satisfaits est notre motivation première. Veuillez nous contacter au 02 96 20 20 11 pour mieux en discuter.
Service rapide qualifié bon rapport qualité-prix
Pour une 1er très bon service
Le service est excellent comme toujours, le personnel est toujours très gentil et donne de bons conseils.
Un petit jeune viens de rejoindre l'équipe. Il est efficace responsable et renforce avantageusement le groupe. Dès lors j'ai été servie plus rapidement et bien sûr toujours aussi effectivement. Très bons profession.
Au top,très professionnel,rapide et éfficace
Très agréable, professionnel et sympa. Je recommande
Accès su rocade
Avis mitigé. Tronçonneuse déposé pour un souci de démarrage. Réparation effectuée en bon et due forme, sur cela pas de problème. Mon mécontentement concerne la facturation. 90 € pour une remise en marche de la machine me semble tout bonnement exagéré. (la machine coûtant 200 € au prix du neuf, ça fait mal !!!) Je suspecte l'entreprise de saler la quantification horaire sur la facture, les 2/3 du prix étant de la main d'œuvre. Il me paraît peu probable pour un professionnel de passer près d'une heure et demie pour trouver une arrivée d'essence obstrué. Tout cela reste mon avis personnel mais pour le coup ce fut une mauvaise expérience. Dommage car je m'étais rendu dans cette entreprise à plusieurs reprises auparavant et je n'avais eu aucun problème. PS: Ah oui, je tiens à préciser que la machine a refonctionner pendant 15 min et après plus rien, impossible de la redémarrer. Merci mais pour le coup je ne reviendrai plus chez vous !
Réponse :
Bonjour, cher client, nous regrettons que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons tous les commentaires en compte. Nous serons ravis d'améliorer les choses si vous êtes disposé à nous donner une autre chance.
Equipe au top, réactivité et service au top. Je recommande
Nous avons amenés la trottinette de notre fils mardi matin pour réparer une roue défectueuse et quand nous sommes venus samedi matin la récupérer, on nous a répondu qu’ils avaient oublié….. et le gars et repartit dans l’arrière boutique sans un mot d’excuse ou un mot tout court, sans aucune amabilité.. c’est tout bonnement inadmissible !
Réponse :
Bonjour, nous sommes très étonnés de ce retour si défavorable après votre visite. L'accueil client est pour nous très important. Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à votre demande dans le timing imposé. Cordialement L'équipe Motoculture du Trieux
Très commerçant, et très sympa
Réponse :
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris du temps pour l'évaluation de nos services. Au plaisir de vous retrouver Toute l'équipe Motoculture du Trieux
Personnels accueillant, à l'écoute performant en sav multimarques. NB:j'ai un debrousailleur acheté il y a 20 ans.j'ai égaré une vis pas à gauche.il me l'on fournit !!!après moulte recherches dans le département..
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous être utiles. Cependant, si vous êtes satisfait, nous ne comprenons pas la note de 1 étoile.
Travail sérieux. Bon accueil.
Toujours bien reçu. Vous pouvez aussi faire réviser votre moto.
Réponse :
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore pour votre avis ! Toute l'équipe de Motoculture du Trieux
Super accueil
Je recommande cette société. Accueil sympathique et notion de services sont au rendez-vous
Super magasin équipe au top
Correct
Sympas,reglos,jusque-là tout va bien ! Ils ne s'intéressent pas aux clients...3 semaines pour réviser un autoporte, obligé de réclamer le retour, heurt avec la secrétaire qui m'envoie balader. Cette année je demande la révision maintenant puisque l'an passé, m'avaient dit: tout le monde veut la révision en décembre, et la, j'attends toujours qu'on me rappelle...🤐
Accueil disponibilité satisfaisant Accessibilité parking Magasin propre
De l avis général maison très compétente et surtout très honnete
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, votre commentaire n'est toutefois pas en accord avec votre notation, une erreur peut être ?
Bien
Très sympa un Harleytiste de Treveneuc 😉
Bons conseils
Très bien je recommande
Professionnel, bon conseil, bon matériel
Cool
Réponse :
Merci beaucoup
Beaucoup de choix très professionnel SAV impeccable
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir
Toujours bien conseillé depuis un petit moment maintenant quon vient ici et personnel très sympas !
Sympas les mécanos
A vrai dire je suis déçu. Comme parfois, acheter est très facile mais lorsqu'il s'agit de sav, il y a matière à dire. 3 mois d'attente et soucis toujours pas résolu. Quand j'appelle j'ai l'impression de déranger. Suis-je le seul ? Du coup, ça été réglé en 8 jours. J'ai reçu ma pièce en garantie.
magasin tres moyen service apres vente nul
Personnel sympa, ras bien.
Super magasin et équipe sympathique
Bon accueil le choix de matériel
Une honte ! Ils ont sabotés ma moto il y a 5 mois et depuis une galere pour la reparer corectement, le moteur a été remonté nimporte comment et le gars m'a arnaquer (jai payé 100 euros de plus que le prix de base). Bref jai revendu ma moto depuis donc jaurai pu affaire a ces escrocs
Maison trés serieuse,rien à dire super équipe patron trés sympa...
Très bon accueil, Magasin au top !!!
Très bon magasin
Maison sérieuse
Passer tout à l'heure pour demander un renseignement et super accueil sérieux. C est décider ma belle ira désormais dans ce garage
Je sollicite à la fois le côté motoculture et le côté moto. Pour le côté tondeuse de bons conseils, des reprises très correctes sur les tondeuses, du travail bien fait à un prix conforme. Pour le côté moto le rapport qualité prix est correct. Arrangeant et compétences larges. Erwan communique facilement par mail, est réactif et à l'écoute. Seul conseil : laisser la moto le matin et la récupérer pour éviter qu'elle prenne trop la poussière de l'atelier. Un atelier à la fois moderne et à la fois à l'ancienne pour le sens du client. Ici on conseille et on fidélise. Je recommande et j'apprécie. Bruno
Super boulot, je recommande vivement !
Personnel serviable et compétent
Super, sans cette boutique nous serions restés coincés.
Ma tondeuse a retrouvé une deuxième jeunesse ! Service rapide & prix correct. Établissement à recommander.
j ai récupéré ma tondeuse en bon état de marche le seul petit problème un peu cher pour le prix de la réparation j en aurais une neuve
A fuir par le manque de sérieux , vs leur donné une moto propre , Honda 750, pour changer un démarreur et changer batterie et vous l a retrouvé pourrie , siège déchiré, deux clignotants gauches cassés et réparés avec sctoch noir , bosse sur réservoir !!!!!! laissée sous la pluie alors qu ils devaient la livrer chez un ami !!!! il faut dire que le mécano en chef est plus intéressé par se motos de courses il m a dit : je ne ferai ..............RIEN A FUIR