Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de motoculture Sarl Neveu Jardin Loisirs qui ce trouve au 145 Imp. du Pré de la Barre, 38440 Saint-Jean-de-Bournay (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (83)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Une chance d’avoir un super pro à proximité, et cela fait vingt ans que ça dure, Efficacité, accueil, professionnalisme, tout y est cela devient tellement rare qu’il est important de le souligner.
Très bon conseil, très bon matos.
Comme toujours chez Neveu la réparation est de qualité et le prix est juste, je laisse mon matériel en toute confiance et je n'ai jamais été déçu.
Réponse :
Merci pour votre commentaire, ça nous fait vraiment plaisir…
Haut
Vous pouvez vous y rendre avec un bon service clients
Equipe réactive et de super bon conseils pour les bricolos en herbe comme moi. Je ne peux que recommander !
Très satisfait de mon achat tronçonneuse Husqvarna que Mr neveu m a conseillé je lui ai fait entièrement confiance et en plus je suis repartit avec avec de précieux conseils d entretien Merci a mon voisin pour le bouche a oreille et merci a Mr neveu pour son accueil professionalisme,je reviendrai c est sur
Très bonne adresse
Je vais chez neveu depuis de nombreuses années toujours le bon conseil et la gentillesse de madame et monsieur 👍👍
Après un achat d’un robot husqvarna chez Mr Neveu qui a été d’excellents conseils, l’installation de mon robot s’est tout aussi bien passé ! Vraiment un magasin dédié aux amateurs et professionnels du jardinage, avec des conseils , entretien de vos machines et relationnels exemplaires.
Réponse :
Vraiment merci pour ce témoignage… Toute l’équipe est ravie que vous soyez satisfait. A très bientôt !
Beau magasin
Pas du tout professionnel. Après avoir acheté en 2020 un robot tondeuse + installation à plus de 3500€, je contacte cette société pour une demande de diagnostic + réparation. Mon robot n'étant plus sous garantie, j'ai ouvert le capot de celui pour vérifier visuellement si rien n'était cassé. En apprenant ca, le vendeur est dévenu TRES désagréable, et qu'il était inadmissible de l'avoir demonté. Je demande si je peut le déposer pour qu'il regarde, et immédiatement la réponse à été : Je vous le garde au moins 15 jours, je suis débordé et nous privilégions nos clients ...... (je rappelle que je l'ai acheté chez eux ......) Bref, à éviter.
Réponse :
Bonsoir Monsieur, Je suis le monsieur très désagréable qui vous a répondu au téléphone. Votre publication m’interpelle et je dois rétablir la vérité. Ce matériel que nous vous avons effectivement vendu et installé est très sensible et très technique. Il faut pour le démonter disposer d’un tapis antistatique pour éviter toute décharge électrique sur les composants électroniques de l’appareil. D’après ce que vous m’avez expliqué vous avez démonté votre robot sans aucunes précautions de ce type, ce qui peut engendrer de nombreuses pannes et effectivement ça m’a fait peur et je vous ai peut-être un peu sermonné… Ceci dit nous savons très bien que les clients qui n’ont que cette solution de tonte ne peuvent pas attendre et sont donc traités en priorité. Je vous invite donc à nous rappeler pour réparer votre robot si ce n’est pas encore fait. Cordialement, Stéphane Neveu.
Ets très sérieux et de bon conseil.
Très professionnel. Toujours le bon conseil. Matériel de grande qualité
Appelé ce jour pour me renseigner sur un scarificateur thermique costaud. Très bien reçu au téléphone, bien renseigné. Comme d'habitude en fait. Comme je prends soin de mon matériel moi même, je ne suis pas pour eux un client assidu, donc ce n'est pas un commentaire de complaisance.
Que de bons conseil, merci à Mr Neveu et son équipe
Personnel très sympa a l écoute du client
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet élogieux commentaire, ça fait plaisir en ces temps difficiles.
Nous sommes allé pour la réparation d'un robot tondeuse. Une dame nous a reçu avec un grand professionnalisme. On est vraiment satisfait. Je recommande ce magasin de motoculture.
entreprise sérieuse passé par hasard très bien reçu commandé pièce tronçonneuse livré rapidement prix raisonnable
Très bon professionnel, et sympathique
pas aimable et cher à éviter
Niveau conseil insuffisant et amabilité à améliorer..
Beaucoup de pièces détachées disponibles et au pire sur commande
Des conseils utiles, un accueil courtois. A recommander
Ne prends pas la peine de monter 2 pneus diamètre 4 sur des jantes déjà démonté en disant que les pneus ne venait pas de chez eux ! Je pense que pour un montage de pneus neufs avec les machines un quart d'heure max par pneu c'était fait merci quand même
Réponse :
Bonsoir Monsieur Aubeneau, Votre commentaire m'interpelle et je me dois de vous répondre. Ce n'est pas parce que vous avez acheté vos pneus sur internet et que vous n'êtes pas capable de les monter vous-même qu'il faut passer votre colère sur nous... Comme vous l'avez peut-être vu dans notre magasin, nous privilégions nos clients fidèles avec qui nous travaillons depuis de nombreuses années. Nous n'avons pas de machine pour monter les pneus, nous faisons ça à la main, à l'ancienne ! La prochaine fois, réfléchissez avant d'acheter sur internet, consultez-nous, vous verrez que nous ne sommes pas plus cher et que nous vous apportons un service que vous ne trouverez pas sur internet! Bonne soirée.
J'avais appelé il y a quelque temps concernant une tondeuse auto porté 4x4. Je suis tombé sur une dame au téléphone, qui ne devait pas être dans son bon jour. N'ayant pas la référence, elle a traité ma demande de manière assez hautaine et expéditive, arguant que l'établissement de vendait pas ce genre de produit, et qu'il serait difficile voir impossible d'en avoir une chez Husqvarna?!?( Alors que cette tondeuse une LC35AWD était bien référencé sur le site de ce marchand). Comme il arrive à tout le monde d'être un jour mal luné, j'ai donc envoyé une demande de renseignement par mail, qui était toujours sans réponse 15 jours après... Je suis donc allé chez un autre marchand à La Côte St André, qui a su me renseigner, prendre sont temps avec moi et du coup, j'ai acheté cette tondeuse chez lui. Il y a des marchands qui se mettent en 4 pour de nouveaux clients, d'autres pas du tout, CQFD.
Je mai directement 5 étoiles car mon. Père y va depuis que je suis petit et le propriétaire et extra gentil moi aussi il on m'a confience 👌😁👍
Super
Bon accueil, très bons conseils, pièces de rechanges obtenu très rapidement. Je recommande vivement.
Très bonne équipe et bons conseils.
Accueil chaleureux, magasin agréable et une équipe de professionnels qui connaissent leur métier. Je recommande vivement
Réponse :
Merci beaucoup!
toujours de bons conseils tous mes appareils ont été acheté chez eux et pas eut de soucis . La confiance ne s’achète pas! Ils ont acquit la mienne.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre confiance ;)
En tant que professionnel de l'élagage je fais entièrement confiance depuis des années à cette entreprise. Le service est de qualité, l'entretien des machines bien réalisé. Le plus : une grande disponibilité pour gérer les urgences très appréciée pour un professionnel. Je recommande sans hésiter.
Réponse :
Merci beaucoup pour cette belle appréciation, la confiance est partagée !
Client depuis de très nombreuses années en tant que professionnel de l'élagage, je recommande cette entreprise. Un accueil très agréable, des conseils professionnels, un service de qualité et des tarifs raisonnables. Une chance de l'avoir à proximité !
Réponse :
Que d’éloges... Merci beaucoup !
Bon accueil , de bon conseils et aimable. Étant paysagiste sur Lyon, habitant dans le coin, je préfère de loin venir chez eux personnellement
Bien reçu et très bonne explication sur le matériel moi j'ai eu de bonne explication sur la débroussailleuse que j'ai acheté fs94rc
Si vous avez autre chose que du sthil cela ne sert à rien, pas d’entretien sur d’autres marques .
Reçu par M et Mme Neveu pour l’achat d’un automower. Très satisfait. Bon conseil. Je recommande
C est la première visite,le personnel est accueillant et le magasin a le matériel de qualité, je vais testé notre débroussailleuse à partir là je serai capable de donner un avis.
Attention pigeons, passez votre chemin !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je ne sais pas qui vous êtes mais la moindre des choses est de se présenter et pas sous un pseudo bidon (JC A). Ayez le courage de vous présenter et de nous dire ce que vous avez à nous reprocher, sinon votre note négative n'a aucun sens... A très bientôt Monsieur JC A.
Très bon accueil et très bon conseil. Nous recommandons ce magasin
Magasin de proximité nous avons le conseil pour les nouvelles acquisitions et la réparation pour notre outillage. Accueil sympa et à l'écoute de nos besoins. Adresse indispensable
Réponse :
Merci beaucoup pour cette appréciation, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, ça fait vraiment plaisir !
Bonnes marques de matériel. Mais un peu trop cher !!
Réponse :
Bonjour Mr Silvent, Nous vous remercions de votre visite. Nous sommes concessionnaires HUSQVARNA, STIHL & CUB CADET. Les tarifs que nous appliquons sont ceux préconisés par nos fournisseurs officiels. La qualité a un prix... Au plaisir d'échanger prochainement.
Bon accueil, matériel motoculture achat et entretien très professionnel
Très déçu par l'achat dune tronçonneuse Husqvarna que vous n'avez jamais réussi à faire fonctionner correctement, malgré le changement de carburateur et de multiples passages chez-vous. Après 4 ans de calvaire avec cet outils et très peu d'utilisation, je viens de la remplacer. Husq, c'est fini pour moi.
Réponse :
Mr Berthet, je ne vous ai pas vu pour votre tronçonneuse depuis le 14/11/2014, il y a donc 4 ans. Vous l'avez acheté le 11/01/2014 et me l'avez amené le 23/10/2014 car elle ne fonctionnait plus correctement. Cette panne était due à votre carburant trop vieux, qui a abîmé votre carburateur, que je vous ai remplacé en garantie commerciale... Je n'ai plus entendu parler de votre tronçonneuse depuis, je suis donc très surpris de votre commentaire, sachant que nous sommes toujours là pour la réparer si besoin est. La marque n'y est pour rien, et vous aurez le même problème avec n'importe quelle machine, si vous ne faites pas attention à la qualité et la conservation de votre carburant.
Bon magasin avec personnel compétent et à l'écoute
Très accessible
Bon accueil
Super accueil, bons conseils. Très professionnels. Je recommande.
Magasin sympa, de proximité.
Service rapide et bon rapport qualité-prix, de bons conseils. Très professionnel
Déconcertant..... je n'ai rarement été aussi mal reçus par les gérants de surcroît le sens du commerce ne les étouffe pas....à éviter
De très bons conseils, très bon service après-vente. Marques monoculture de qualités, accueil agréable. Je suis client depuis plusieurs décennies sans problème.
Conseils avisés, et tarif intéressant pour ce commerce de proximité
Accueil au top, de bons conseils, très bons sur les prix.