Diebold Motoculture

"Horaire d'été du 1 mars au 30 juin : OUVERT LE LUNDI DE 14H A 18H MARDI AU VENDREDI DE 8H A 12H ET DE 14H A 18H30 SAMEDI DE 8H A 12H ET DE 14H A 17H _________________________________________ Horaire du 1 juillet au 28 fevrier : FERME LE LUNDI TOUTE LA JOURNEE MARDI AU VENDREDI DE 8H A 12H ET DE 14H A 18H30 SAMEDI DE 8H A 12H - FERME L'APRES-MIDI."

"Certains articles sont trop chers !! Par contre il est possible de louer du matériel et ça c'est top!!"

"Personnel sympathique, bien renseigné."

"Accueillant professionnel"

"Super rapport qualité prix ! Très bons conseils du patron , objectif sur la qualité des produits."

"Très désagréable, ma envoyé promener par téléphone, je me demande si c'est une entreprise commerçante !"

"Qualité est servie au rendez-vous lors de mon achat du nettoyeur haut pression"

"Très pro..."

"Excellent service et conseils"

"Professionnel au plus haut point"

"Toujours au top et fiabilité du matériel"

"Service après-vente nul ! Acheté une tondeuse assez couteuse pour sa bonne qualité normalement, garantie 10 ans. Au bout de deux ans une pièce (en aluminium!!?) est défectueuse. Non seulement la garantie ne s'applique pas mais on me demande 100 euros pour la révision ! J'ai décliné et on fera la révision nous même. J'ai donc payé 50 euros pour la pièce et on nous dit que comme la révision n'est pas faite chez eux la garantie s'annule.... Qualité et service après-vente : 2 caractéristiques a oublier chez eux !"

"Spécialiste en matériel de motoculture . j'ai été très bien conseillé lors de l'achat d'un broyeur . Personnel compétent et agréable . A conseiller"

"très bien"

"Bon accueil !"

"Un accueil, un conseil et une gentillesse extraordinaire. C’est sûr je reviendrai. Merci à toute l’équipe!"

"Magasin sympa"

"Très bon accueil, des conseils parfait. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement cet établissement."

"Bonjours jai pris rendez-vous hier pour aujourd'hui est il devait réserver une remorque prix 1699euro jai fait 200km est dun coup le vendeur il ma dit qui sont désolé que il peuvent pas faire etc.... je devait revenir jai fait 400km vraiment a perte je ne vous recommanderais pas éviter que des mensonges"

"Le professionnel habite ici"

"Très bon service"

"Le bon accueille et le choix diversifiés"

"Super, j'ai posé une question est en 24h. J'avais ma réponse, je suis allé le lendemain. Très satisfait de la réparation et prix correct. Une équipe sympathique."

"Bon accueil et bon service"

"une maison très professionnelle et un dirigeant disponible et à l'écoute"

"J'ai eu l'occasion à plusieurs reprises d'acheter du matériel chez Diebold Motoculture et le conseil a toujours été d'une qualité remarquable. Bravo à Monsieur Diebold et à son équipe."

"Bon accueil, une équipe, des professionnels qui savent écouter leurs clients."

"Très bien conseillé sur le choix de la machine merci"

"Facile d'accès"

"Rapport qualité prix très intéressant et très bien accueilli...."

"Super commercial qui se déplace chez vous pour une démo malgré sa surcharge de travail..."

"De grands Professionnels à votre écoute. De supers conseils par des personnes passionnées par leur métier et cela se ressent. Le tout en plus toujours avec le sourire et dans la bonne humeur. Pour tous besoins pour l'entretien de vos Espaces Verts pensez donc surtout à faire appel à Pascal et à son équipe. Du sécateur, au tracteur, en passant par le Robot de Tonte, etc... je vous recommande ainsi vivement DIEBOLD MOTOCULTURE 👍😃."

"J'ai acheté 4 roues et 4 pneus le 3 juin 2004 sans aucun problème directement avec M. Diebold Fils = 5 étoiles. J'ai demandé un devis pour 2 pneus arrière en Avril 2021 à la personne au comptoir et cette fois-ci aucune réponse. Étrange pas de soucis, si pas le temps de me faire un devis j'en commande une paire le 22 mars 2022 sur Internet. Je reviens à l'instant du magasin (24-03) pour les faire monter soit 15 minutes chrono comme demande surtout que cela pouvait attendre 2 ou 3 semaines car pas d'urgence....sauf que : Désolé Monsieur trop de travail pour vous les monter et si je demande à mon patron ça sera NON pendant cette période. En plus pas acheté chez nous donc ce sera NON avec le petit rire en coin qui va bien. Le service client est devenu à la hauteur de la réflexion du gars au comptoir et ma colère est à la hauteur de sa bêtise ! Un grand BRAVO jeune homme surtout pas d'excuse pour ma demande de tarif non effectué, ce n'est pas la peine car cela doit encore être de ma faute j'imagine...J'aurai du rappeler toutes les semaines ! C'est vrai que 12 mois pour me donner un tarif c'est court comme délai..... Du coup un client en moins pour alléger le planning du personnel, j'ai du mal à comprendre la stratégie commercial.... En général j'ai l'habitude de laisser des commentaires positifs surtout pour encourager les commerces locaux, je vous avoue que là c'est plutôt compliqué....Au final je ferai monter mes pneus dans un autre magasin, il n'y a aucun soucis, mais j'espère que mon commentaire servira aux futurs clients."

"Papy ne veut vendre les marques en magasin. Tout le monde ne peut pas acheter du haut de gamme et surtout il veut facturer des heures de main d'oeuvre. Conclusion. J ai fait mes achats sur internet 2 courroies et un câble d accélérateur a 25 €. Remplacement fait en 10 minutes"

"Tout est très bien"

"Personnels accueillant et bons conseils techniques et livraisons rapide"

"Très bon accueil , compétent et de bons conseils ."

"De super conseil et vraiment sympa,au top 👍"

"Très bon conseil et trouver mon bonheur"

"Une entreprise sérieuse qui propose du matériel de qualité, je recommande cette société !"

"Le service commercial n’est plus à la hauteur, l’an passé j’ai demandé une proposition pour une remorque benne 2.5 tonnes, j’ai dû relancer 4-5 fois pour l’avoir. Je l’ai quand même acheter chez eux alors que j’avais une proposition moins chères de 300€. Cette année je veux une remorque 3.5 tonnes, au bout 4 jours tjs rien, j’écris que c’est inutile de me l’envoyer, on me répond que Mr Diebold etait en livraison et si il le fera la semaine qui vient mais ca c’était il y a 1 mois. Je réceptionne ma nouvelle remorque cette semaine 😀 mais c’est un autre qui me l’a vendue, coût 9000€."

"Pièces disponibles c est bien mais.... aucun partage pour faciliter le remplacement"

"Beaucoup de choix de matériel en tous genres. Des marques fiables pour tous les besoins et toutes les surfaces de jardin et potager. J'ai trouvé toute la gamme de motobineuses dans un hangar, mais après avoir attendu et cherché désespérément un vendeur pendant 20 mn. Pour un jour de semaine, c'est dommage. Peut être aurais je plus de patience la prochaine fois."

"Suite à une location d'une débroussailleuse d'un certain âge, j'ai malencontreusement endommagé celle-ci. Sans scrupule Diebold Motoculture m'a surfacturé aussi bien la main-d'oeuvre que les pièces pour la remise en état de cette ancienne machine. Diebold Motoculture n'est pas capable de faire un geste commercial pour fidéliser ces nouveaux clients dommage. A EVITER !"

"👍👍👍👍"