Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de motoculture Gurral Motoculture à St Jorioz qui ce trouve au ZAE DE LA TUILERIE, 62 ROUTE DU TAILLEFER, 74410 Saint-Jorioz (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (33)
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Une entreprise très compétente un grand choix dans le matériels et une grande réactivité pour les réparations je vous conseille fortement cette établissement
Réponse :
Merci pour votre commentaire, au plaisir !
Une équipe à l'écoute de la demande du client, des prix raisonnables, tout pour plaire ! Je recommande vivement !
Réponse :
Merci et au plaisir de vous revoir chez nous !
Très beau magasin accueil de qualité avec une ambiance familiale produit de qualité avec beaucoup de choix
Réponse :
Merci pour votre confiance
Un très grand choix de matériels avec des marques très réputées pour la qualité de leurs produits ne faites pas de comparaison avec les grandes surfaces de bricolage ici tout est différent : la qualité des produits, les conseils du vendeur qui est le patron vous trouverez ici tout le matériel pour le jardin, l'entretien de la pelouse, le bûcheronnage, etc. Une adresse incontournable pour ne pas être déçu !
Réponse :
Merci pour votre fidélité
Très bon établissement je conseille
Réponse :
Merci pour votre confiance
Équipe super sympa et bon accueil 👍🏼 Allez-y les yeux fermés! Je recommande +++
Réponse :
Merci pour votre confiance
Machines de très bonne qualité (Fabrication Française, et Allemande), Modestie du tarif, sans rapport avec la somme d'efforts commerciaux et techniques déployés pour accompagner l'achat et surtout l'après-vente. Bravo à toute l'équipe.
Réponse :
Merci beaucoup
Partis acheter une tondeuse pour notre jardin nous avons été heureux de rencontrer un vendeur qui s'y connaissait techniquement et qui à pu nous conseiller la meilleure solution pour notre terrain. Très sympa et commerçant en plus ça se fait rare de nos jours... On y retournera
Réponse :
Merci de votre commentaire
Fuyez cet établissement ! J'ai voulu faire bosser une entreprise du coin, pensant que le service ferait la différence. Tondeuse broyeuse STAUB (850 €) commandée la veille, en 2 minutes, à 16H00 pour retrait le lendemain matin à 9H30. Arrivé sur site la tondeuse n'est pas prête, pas testée, pas d'huile, câbles non réglés... le vendeur bidouille avec un serre-clips pour tendre le câble. De retour à la maison ça lâche. Appels multiples aux horaires d'ouverture et ca ne réponds pas. Déplacement à nouveau à 14H00 pile (horaire d'ouverture) en plein soleil et arrivé du vendeur à 14H30.... Pas un mot d'excuse, encore une entreprise qui prend les habitants du coin pour des des vaches à lait. J'ai demandé le remboursement et j'irai acheter ailleurs cet outil plutôt couteux. Pitoyables en ces temps de crise ou tout le monde à besoin de relancer l'économie.
Réponse :
L'histoire ne s'est pas passée comme ça Monsieur Mermoz, nous vous avons proposé de livrer la machine chez vous le lendemain car les délais étaient trop courts pour faire la maintenance correctement. Vous avez insisté et nous avons dû travailler dans l'urgence (achat à la fermeture du magasin souhaitant récupérer la machine à l'ouverture le lendemain !). Au final nous vous avons repris la machine et remboursé sans sourciller, donc pourquoi vous acharner en nous mettant ce commentaire? De plus, notre salarié est arrivé à 14h15 car il a dépanné une machine en urgence sur sa pause déjeuner, comme nous faisons fréquemment pour dépanner nos nombreux clients satisfaits. Les clients impatients et râleurs n'ont qu'à passer leur chemin.
Achat chez Gurral a St Jorioz d'une tondeuse electrique Wolf. au bout de quelques mois, guidon casser, changement avec pret de tondeuse. Sous garantie donc jusqu'a la tout va bien. A peine 2 mois apres avoir depasser la fin de la garantie, la tondueuse refuse de partir. Reparation a un cout raisonnable (~75Eur mais pas de geste commercial pour faire fonctionner la garantie meme a cause de la periode COVID, boutiques fermee, etc.) sans tondeuse de remplacement. Ok... Ensuite apres une tonte, le moteur fume, je rapporte la tondeuse, la reparation sera encore facturee meme si aucune reparation sera in fine faite, toujours pas de tondeuse de remplacement possible... Je demande un geste commercial pour l'achat d'une autre tondeuse pour la remplacer n'en pouvant plus de ces problemes a repetion, rien, rien toujours rien. En conclusion en achetant cette tondeuse plus cher que dans un grand magasin type Castorama car je cherchais de faire marcher un commercant local, je m'attendais a un meilleur service de sa part (pret, flexibilite)... Sans parler qu'en fonction du personnel a qui vous vous adressez, le niveau d'amabilite est tres tres variable...Bref decu.
Réponse :
Une tondeuse Wolf (made in France) neuve ne casse pas ainsi, et est extrêmement fiable. La mécanique est assez basique et lors de problème à répétition il faut, comme nous vous l'avons suggéré, envisager de se remettre en question sur la façon dont cette machine est utilisée, nettoyée en fin de tonte, stockée, entretenue et graissée, etc. Nous ne vendons que des marques et produits de qualité justement parce que nos produits sont fiables et nous n'avons eu aucun autre retour négatif sur votre produit commercialisé depuis des années. Nous sommes néanmoins navrés de votre expérience négative.
Bon accueil. Très serviables. Proposition devis de réparation
Réponse :
Avec plaisir !
Professionnel
Réponse :
Merci beaucoup
Toujours présent, efficace
Réponse :
Merci beaucoup
Personnel accueillant et professionnel, de très bons conseils, un vrai respect des consignes sanitaires et superbe nouveau magasin à Faverges !
Visite pour l'achat d'une motobineuse. Il y a un large choix d'outils, pour les petits comme les grands jardins. Accueil sympathique, bons conseils et mise en route professionnelle de la machine. Je recommande ce magasin !
Réponse :
Merci à vous
J'ai déposé une chaîne de tronçonneuse à affûter à Saint Jorioz. On me dit de repasser tel jour. On passe 3 fois après ce jour et toujours pas prêt car tjs à l'agence de Faverges, ok pas trop grave car pas trop pressé. Ensuite ma femme récupère la tronçonneuse et elle paie 21€ (cad presque le prix d'une chaîne neuve), on lui dit qu'il aurait fallu démonter la chaîne c'était que 12€ !!! La moindre des choses aurait été de le dire quand j'ai apporté la tronçonneuse, c'est vraiment le genre de chose qui m'agace. ça m'aurait pris 1 minute.
Réponse :
Bonjour, le temps de démontage, c'est de l'argent! Si vous travaillez pour une association, alors effectivement ce service serait gratuit, mais comme nous payons nos impots en France nous facturons au temps passé. Je déplore comme vous qu'un article neuf coute souvent moins cher que de le faire entretenir ou réparer, mais ce n'est pas moi qui fixe les règles de l'économie de marché. Dites vous que vous avez fait un petit geste pour la planète, et ça ça compte beaucoup !
Ce qui l intéresse c est vendre
Réponse :
Oui et ça tombe bien: nous sommes un commerce, c'est la définition ! Mais par dessus tout ce qui nous intéresse c'est vendre de la qualité. En revanche il est vrai que de réparer les machines achetées sur Amazon, non démontables et conçues pour l'obsolescence programmée, ça on ne fait pas ! Donc on vous redonne le même conseil: achetez de la qualité (chez nous ou ailleurs) et on vous proposera toutes les pièces détachées pendant 10 ans (minimum!) pour faire durer vos outils le plus longtemps possible.
J'ai loué pour la journée un scarificateur à Gurral Saint Jorioz. Très bon accueil, très bon outil professionnel, bon rapport qualité prix. Je reviendrai.
Réponse :
Merci, à votre service !