Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de motoculture Jardi-Vert qui ce trouve au Zone des Châteaux 2 impasse des chateaux, 41250 Bracieux (41). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (50)
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Accueil parfait, le propriétaire très arrangeant, nous avions loué deux vae à la journée, nous avons finalement effectué qu'une 1/2 journée. Le gérant nous a proposé de lui-même de revenir pour profiter d'une autre demi journée. Que nous avons fait. Merci à vous. Je recommande fortement et les vae au top. Nous reviendrons.
Réponse :
MERCI.
L'accueil est excellent, l'équipe est réactive, attentionnée et à l'écoute de ses clients. Les engagements en terme de délais sont respectés. La qualité du travail est indéniable, l'activité réparation vélos a dépassé mes attentes. Je recommande
Réponse :
merci beaucoup.
Idéalement situé/Château de Chambord.Vélos en très bon état.Patron peu aimable en particulier avec son salarié devant la clientèle.
Patron sympathique et ouvrier également Prix très raisonnable et travail réalisé rapidement Je recommande fortement
Réponse :
merci, nous faisons toujours notre possible pour satisfaire notre clientèle.
Réservation et paiement obligatoires via le site pas de souplesse quand j'ai voulu me faire rembourser le velo électrique rendu dès le jour 1 ! Vélos sales, état moyen (vitesses qui bloquent)... mais seul loueur dans le coin !
Réponse :
Le site propose une large gamme de vélos pour divers usages . Je ne suis pas responsable du choix fait par le client lors de sa réservation en ligne (mais certains me contactent au préalable pour des conseils sur leur choix, ce qui évite les déconvenues…) . J'ai accepté de changer votre vélo au bout d'un jour car vous n'étiez pas à l'aise. Toutefois le remboursement n'était pas possible puisque le vae était bloqué par votre réservation initiale de 6 jours, ce qui vous avez parfaitement compris et admis sur le moment (et donc pas possible pour moi de le remettre en ligne pour la location malgré la forte demande du 15 aout.) Concernant l'état des vélos, ils sont révisés systématiquement, entretenus et en état d'usage. Si il y avait eu un problème, il fallait le signaler et nous aurions pu le changer dès le premier jour comme pour le vae. De même, vous n'avez signifié aucun problème à la remise des vélos le 13/08. Nous sommes le 23.... Les critiques sur site plutôt qu'en direct et au bout de 10 jours m'interrogent sur le crédit à donner à vos propos.
En famille sur la Loire à vélo, je casse mon dérailleur en arrivant à Bracieux. Ouf, sauvé nous logeons à 300 m de Jardi-Vert... En fait pas du tout, la personne a été incapable de me dépanner et de me proposer une solution de secours... En fait si, j'exagère débrouillez-vous d'aller à Veloland Blois a 13 Km !... Ce que j'ai fait non sans difficultés, merci Jardi-Vert !
Réponse :
Monsieur, après que vous m'ayez expliqué par téléphone votre panne, je vous ai informé que je n'avais pas la pièce en stock (et oui, je suis un petit magasin, pas une franchise). Aussi, je vous ai orienté vers deux spécialistes de cycles proches, en mesure de vous dépanner au plus vite. Vu votre commentaire, je constate que mes renseignements ont été efficaces et professionnels. Par contre, je ne suis pas taxi...
J'ai loué un vélo électrique pour 3 jours. C'était parfait : accueil sympathique, très arrangeant pour l'heure du retour. Rien à dire, au top :) ! Encore merci
Réponse :
merci a bientôt .
Accueil sympathique. Vélos en bon état. Nous conseillons.
Réponse :
MERCI.
Séjour parfait ! je recommande ++ ! Nous avons loué des vélos pour le week-end de Pâques sans problème, ni lors de la réservation, ni lors du retrait et du retour le lundi de Pâques, et en prime, un accueil chaleureux du gérant :) Je ne comprends pas les gens frustrés qui pinaillent pour un rien, vous êtes en vacances donc profitez plutôt que de chercher la petite bête ! À très bientôt au mois de mai.
Réponse :
merci , a bientôt .
Fuyez tout simplement !! Responsable malhonnête et antipathique. Si vous voulez perdre votre argent (en l’occurrence 60€), vous avez trouvé le bon endroit ! Nous avons réservé en ligne pour deux vélos un lundi, réponse de mail automatique signifiant que le magasin n’est ouvert que du mardi au samedi. Après mail de notre part et réponse tardive de la sienne nous avons dû changer notre plan. Résultat : ce gentil responsable ne daigne pas nous rembourser car la faute viendrait de nous ! Amis de l’escroquerie, aurevoir.
Réponse :
amis, internautes vous en jugerez par vous-mêmes.. Ci-joint le mail reçu le jour j de la réservation a 8h00 . Bonjour, Je viens de me rendre compte que j’ai effectué cette réservation mais vous êtes fermés aujourd’hui ! Je souhaiterais donc annuler ma réservation svp car dès demain nous repartons chez nous et ne serons plus dans la Loire. Vous trouverez ci-joint la facture de réservation. Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une belle journée. Cordialement, tat tb. je lui ai répondu a 9h30 comme quoi j'etais ouvert sans quoi elle n'aurait pas pu réserver en ligne .
Impeccable, je recommande +++ Gérant très conciliant Accès à 200 mètres de la piste cyclable menant à Chambord qui se trouve être sécurisant de bout en bout sans aucun cotoiement avec les voitures.
Réponse :
merci a bientôt.
Je remercie le gérant du magasin pour sa réactivité suite à un problème mécanique. Je recommande et encore merci à lui !
Réponse :
merci et bonne route ..
Parfait pour louer 2 vélos pour voir le château de Chambord. Rapide et facile.
Réponse :
merci beaucoup
J étais très contente de trouver ce magasin sur mon passage.... Première visite positive, tout se passe bien. La raison des 2 étoiles? Le manque de diplomatie du responsable pressé et expéditif et quand vous préférez partir car l accueil et le ton qu il vous réserve ne sont pas top, il préfère vous dire de ne pas revenir, ses souhaits seront exaucés. Je rejoins certains avis, dans sa façon de parler aux clients, malgré 25 ans de carrière. Dommage pour le petit jeune homme qui y travaille et qui m'a reçu avec gentillesse. Ah oui !!! A éviter les chèques et prévoir des espèces Pas de carte à moins de 10€ ....il vous le dira
Réponse :
c'est avec plaisir de vous avoir perdu comme cliente .
Arrivé la semaine dernière, nous avons vu plein de jeunes sur le parking. Nous nous sommes demandé si nous étions dans un magasin ou dans une auberge de jeunesse. Pourtant habitué de l’endroit, je pense que il devrait y avoir un recentrage sur le secteur d’activité, hébergement ou jardinage car à cause de cela nous avons été dans un autre endroit.
Réponse :
Bonjour Mr YB, le secteur d'activité n'a pas changé, mais le magasin n'est plus ouvert 7/7 comme pendant la pleine saison. Hors saison nous sommes fermés un samedi sur deux, parfois pour les locations vélos ou autre. La prochaine fois, n'hésitez pas à prendre rdv.
Location de vélos en excellent état. Personnel hyper agréable. Je recommande.
Réponse :
merci. Au plaisir de vous revoir
Le patron est très sympathique mais je pense épuisé ...! Matériel en très bon état et bonne organisation administrative et logistique. Je suis moi même chef d'entreprise , courage au gérant ! Nous reviendrons si nous revenons dans le coin ! Nous avons passé un bon moment en famille !
Réponse :
merci pour votre soutien a bientôt
La qualité du matériel, je ne puis en juger, n'ayant finalement rien loué, mais j'ai pu voir la qualité de l'accueil et j'ai été satisfait. En revanche, le lieu étant situé dans une impasse nouvellement créée, il est difficile à trouver pour certains GPS.
Réponse :
merci. les coordonnées sont enfin exact.
Très bon professionnel. Excellent accueil. Richard BERTRAND.
Réponse :
merci. Monsieur Richard.
Propriétaire très sympathique et arrangeant, vélos très bien, je recommande
Réponse :
merci très sympa.
Bon accueil et vélo de très bonne qualité Gérant très gentil
Réponse :
merci
Il faut faire travailler les entreprises locales.. secteur d'activité un peu particulier.
Réponse :
merci
Très efficace et serviable même pour un dépannage le 15 août ! Nous recommandons vivement cette bonne adresse.
Réponse :
merci.
Une super expérience avec une grande disponibilité de la part du propriétaire. De bons conseils pour vivre notre aventure avec le moins de perturbation possible. Et du matériel de qualité. Quoi de mieux pour visiter le pays de la Loire...? Merci pour tout 🙏
Réponse :
merci beaucoup.
C'est une grande chance d'avoir pu être dépannée au dernier moment et en fin de journée par le patron qui est très accueillant
Réponse :
MERCI
Très bon accueil, disponible et accueillant ! Ne mérite pas les commentaires négatifs. Vélo au top 👍 avec siège bébé. Encore merci !
Réponse :
MERCI.
Vélos ok. En revanche, personnel pas du tout efficace et qui ne respecte absolument pas les normes d’hygiènes actuelles (le patron ne portait même pas de masque). Nous avons poireauté 15 min car le mail de réservation (payée) était introuvable.
Réponse :
vous vous prenez pour qui petite P?? pour donner des leçons , rentrer dans la vie professionnelle et vous verrez que les choses ne sont pas simple.
Gérant du magasin super accueillant, agréable, disponible et très arrangeant. Vélos loués de grande qualité. Rapport qualité / prix parfait. Encore merci !
Réponse :
je vous remercie ,bon séjour.
Pas respectueux, pas aimable. Je déconseille cet endroit. Je ne vois pas où je peux répondre à votre retour alors j'ajoute : vous n'aviez pas de masque non plus Monsieur, et vous m'avez poussé sans y mettre aucune distance non plus.
Réponse :
comme vous madame vous êtes irrespectueuse, pas de port du masque aucun respect des lignes de franchissement et aucune patience .je me dispense de ce genre de d'attitude.
Arrivée avec un pneu crevé, et aucun moyen pour le changer sur moi (vive la précaution), nous avons sollicité l'aide du gérant, nous devons le dire au pied levé et sans prendre rendez vous. Bien qu'ayant un nombre important de tâche, ce dernier nous a très gentiment consacré de son temps personnel pour réparer le vélo. Je le remercie encore vivement pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme. Les tarifs sont de plus très abordable. Je ne peux recommencer ! !merci
Réponse :
merci beaucoup.
On vient juste se renseigner cet après-midi pour savoir si on peut être depannés pour une roue crevée pendant ballade St Dyé sur Loire/Bracieux. La personne qui nous reçoit énervée nous dit qu'il faudras prendre rdv car 15 jours d'attente !!! Finalement mon mari a acheté chambre à air et réparé lui même devant le magasin en moins de 10 mn. On n'en demandait pas plus. Si l'enervé qui nous a reçu avait eu un peu plus d'écoute, l'affaire aurait été réglée en 5mn et on n'aurait pas subi sa mauvaise humeur. Moralité quand vous faîtes rando à velo vers Bracieux, prenez vos précautions et emporter votre matériel de rechange pour ne pas avoir à rentrer dans ce magasin et faire gagner de l'argent à cenon commerçant.
Réponse :
Madame, je suis commerçant depuis 25 ans. Après cette période difficile de confinement, et en sous effectif, vous comprendrez bien que nous priorisons les réparations que nous avons déjà réceptionnées par le biais de rendez-vous en atelier. Compte tenu de notre charge de travail actuelle, je ne peux pas toujours répondre aux demandes immédiates, même si elles vous semblent rapides. Pour cela, il existe, comme vous l'avez mentionné, des réparateurs à domicile. En outre, il y des façons plus courtoises et moins directives pour s'adresser à un commerçant... Cordialement.
Sérieux et services exceptionnels. Rapidité dans la réparation et prix tout à fait raisonnable. Il faut souligner la qualité du service rendu.
Réponse :
Merci D'avoir pris le temps de poster un commentaire positif car ce sont trop souvent les mécontents qui s'expriment. Cordialement
Action rapide sur mon mini-rider MTD, très correct au niveau des tarifs, un service de qualité. Merci et à bientôt pour la révision.
Réponse :
merci a bientôt .
Nous sommes très satisfaits de la prestation location vélos, de très bons conseils, et accueil convivial, le patron tient à cœur son métier , personne entière et authentique !
Réponse :
MERCI
Venu pour remettre en état le vélo de notre ados (roues complètement voilé et en mauvais états). Reçu à l'atelier qui l'a remis en état et vérifié tous les réglages nécessaires. Bon rapport qualité prix. Bon accueil et conseils avisés. Je recommande
Réponse :
merci. je fais toujours de mon mieux pour satisfaire ma clientèle.
Je tiens à remercier le patron et son employé pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Ils on su prendre le temps de me dépanner et sans eux je repartais à pied!
Réponse :
nous vous remercions.
Je vois qu'il y a quelques mécontents. Pour ma part, rien à dire. Au contraire, nous étions un groupe de 22 personnes (dont des enfants et des séniors). Nous avons loué des vélos classiques et VAE, au top, livrés sur place. Excellent rapport qualité / prix. A recommander.
Réponse :
merci beaucoup.
Dommage de ne pas avoir accepté de me prêter un outil pour resserer les freins d.un vélo loué à Blois ce matin sous prétexte d.horaire tardif et d.une location chez un confrère !
Réponse :
Désolé Sylvie Jolie, venez chez moi, avec mes vélos vous n'aurez aucun souci avec les freins, cependant arrivez avant la fermeture.
Le patron devrait revoir la façon qu'il a de parler aux clients ainsi que son accueil... C'est tout simplement déplorable d'être reçu comme ça et pris de haut avec ça ! Donc à part si vous n'avez vraiment vraiment vraiment pas d'autres choix pour louer ou faire réparer un vélo : je ne vous recommande absolument pas ce magasin. Heureusement que l'employé lui est très pro et très sympathique.
Réponse :
Desolé de ne pas vous avoir donné satisfaction. Dans la mesure du possible j'essaie d'apporter le meilleur service à ma clientèle. En témoigne la pérénnité de mon activité professionnelle depuis 22 ans. Ouvert 7j/7 il peut y avoir des jours sans... Je reste à votre disposition.
Reçus comme des chiens : on rentre dans la boutique avec nos vélos, on se fait siffler par le patron les vélos rentrent par l'atelier, vous sortez ! Heureusement que l'employé de l'atelier rattrape le coup avec son sourire, très professionnel et disponible.
Réponse :
dgij.LOTO je comprends que vous soyez mécontent, mais il me semble qu'il y avait suffisamment de panneaux d'indication pour déposer le vélo à l'atelier et non pas à l'accueil. Et de plus je vous précise que l'atelier fermait à 18H00 et que mon employé vous a tout de même dépanné. Je reste à votre disposition à nos heures d'ouverture.
J'étais en train de faire un tour à vélo et mon porte-bagages a cassé près de Jardi-Vert. Ils ont passé une bonne heure a essayer to trouver une solution pour moi. Mon vélo est très vieux, donc sa taille est un peu irrégulière. Mais l'homme qui m'a aidé a poncé une partie d'un nouveau porte-bagages pour qu'il rentre, et a pris beaucoup de soin à assurer que tous a été réglé.
Réponse :
Merci. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire notre clientèle de passage, même sans rendez-vous.
Plusieurs réparations motoculteurs et autres et toujours emmerdé. De plus quand on y retourne très mauvais accueil . Et ce n'est arrivé qu'à moi.....
Super accueil et vélo au top pour aller visiter le château de Chambord 14 km aller et retour 👍
Réponse :
merci.
Cela semble être une excellente option pour louer des vélos et faire un tour autour de Chambord. Mais... c'est aussi fermé le lundi. Dommage.
Réponse :
merci