Pinsaguel Jardinage s.a.r.l A.t.p. affutage Toulouse

"Personne à l'accueil très agréable et disponible."

"Je m'y rends régulièrement pour prendre mes colis, la dame de l'accueil est adorable, très gentille et accueillante."

"Entreprise reconnue comme service agrée d'une marque de motoculture très connue, officialisé sur le site du constructeur. Le magasin a refusé de me prendre en charge ma tondeuse sous prétexte de la lourdeur bureaucratique... malgré un premier coup de fil où j'avais bien précisé le cadre sous garantie... par contre, ça ne l'a pas empêché d'essayer de me vendre une prestation d'entretien."

"Compétent sérieux et agreable..."

"Les memes tarifs que les grand commerce , avec le service en plus . Encore merci ."

"Très très mécontent du service après vente. Une pièce cède au bout d’un an alors que l’auto-portée était neuf. Plusieurs appels, pour tenter d’obtenir notre pièce dans le plus bref délai, on nous répond pour faire face à l’attente « acheter une chèvre » et on nous raccroche au nez 3fois, par la directrice des lieux. Très mauvaise expérience et une confiance de 15 ans rompue"

"Très bon accueil bon réparateur professionnel, bon conseils Prix raisonnable"

"Cela fait trois semaines que j'attends la restitution de mon matériel réparé et il n'est jamais fait. La dame de l'accueil très sympa au dépôt de la machine me raccroche au nez en précisant que je serai rappelé. Mais elle ne rappelle jamais. En attendant, je ne peux pas travailler... Communication et service=ZERO"

"Accueil remarquable personnel a l écoute, solution de dépannage proposée et tarifs correct"

"personnes serviable, reparations faites dans les temps ,merci"

"Commerce à grandeur humaine où il y a de suite quelqu un pour vous renseigner et où on peut acheter en toute confiance avec un vrai S A V. Heureusement qu'il reste quelques petits commerces qui concurrencent les géants."

"Super aceuillant et super pro je conseille fortement dans mons cas dépannage d une tronconneuse et d un rotofils thermique un confrère m avais indiquer c est pas possible mdr"

"Accueil pas chaleureux du tout. De plus, la dame de l'accueil ne porte pas son masque et est très désagréable. C'est une honte!!!"

"Très bon service, beaucoup de sérieux et de professionnalisme, je recommande"

"Équipe professionnelle, compétente et motivée Prix concurrentiels"

"Gérante très désagréable. On a même plus plus le droit d'attendre patiemment devant le magasin à quelques minutes de son ouverture, car je cite «l'heure c'est l'heure, et que vous n'avez pas besoin de frapper à la porte»! Je n'y reviendrai plus, même si c'est juste à côté du boulot."

"Je recommande ! Personnel compétent et accueillant"

"Endroit où on trouve tout ce que l'on veut pour son jardin, matériel ou conseils 😉"

"Une équipe compétente et à l'écoute! Je recommande vivement!"

"Lamentable! Depuis 4 ans nous achetons nos croquettes pour chien dans ce magasin. Il y a quelques mois les problèmes ont commencé. En effet, nous avons constaté que des croquettes contenues dans un sac étaient moisies et nous avons été très mal reçu et eu beaucoup de difficulté à nous faire remplacer le sac Everland Wolpy Tonic défectueux . Le 21 janvier dernier nous avons acheté à nouveau un sac et constaté que la couleur de croquettes ne correspondent pas du tout aux croquettes habituelles et étaient de plus sèches. Nous sommes allés nous faire remplacer le sac et avons était très mal reçus à nouveau par la dame à l'accueil qui nous a même dit de ne pas revenir. Le sac de remplacement contenait les mêmes croquettes bizarres et notre chien s'est refusé à les manger. Nous avons trouvé dans un autre magasin un sac de croquettes normales que notre chien s'est empressé de manger. Ce jour nous sommes retournés ramenés le sac de croquettes que la même dame a refusé de nous reprendre. Nous l'avons quand même laissé au dit magasin pour ne pas avoir à le reprendre. Il est évident que nous ne remettrons pas les pieds dans ce magasin et que nous allons entreprendre toutes les démarches possibles pour dénoncer de tels agissements."

"Dame pas aimable , me renvoi avec mon problème de lame de tondeuse, dont c’est le cadet de ses soucis, je n’irais pas acheter une nouvelle tondeuse chez elle , à fuir !!!!"

"J'appelle pour savoir s'ils ont une tête particulière pour ma débrousailleuse. Même pas le temps de donner le modèle qu'on me fait la leçon comme quoi ils ont trop de travail en ce moment et qu'il faut venir au magasin avec sa debroussailleuse... J'ai appelé un autre magasin et j'ai eu ma réponse en meme pas 5 minutes."

"De très bon conseils, très accueillants. Je recommande vivement."

"Dame à l’accueil qui je pense est dans un univers de mec malgré tout et qui s’est créé une carapace plus que d’être vraiment désagréable, elle doit gérer son magasin et va peut être bientôt partir à la retraite mais quand on sait lui parler elle reste gentille et arrangeante comme elle peut, motoculteur qui est solide"

"Manque de professionnalisme. Tondeuse réparée en partie car impossible de trouver une pièce. Pas de solution de remplacement. J'ai été obligé de souder moi-même une pièce. Main d'oeuvre : 50€ de l'heure. Pour une réparation de plus de 100€. Passez votre chemin et allez voir ailleurs !"

"Beaucoup de choix et un bon service. Et des chaînes de tronconneuse sur mesure :)"

"Magasin à fuir, gérante très désagréable, voir exécrable. Aucun commerçant ne devrait se comporter. Comme tel n’a pas envie de travailler. Elle ferait mieux de partir à la retraite. De plus se permettre de raccrocher au nez par téléphone, ne vous il présentait pas ça sera pire."

"J ai emmené ma tondeuse il y a plusieurs mois car le boîtier du filtre a air était cassé il a été bien réparé mais ils m ont surtout bien nettoyer le carburateur alors que la machine tournee au ralenti .Eux ils m ont aidé pendant qu ailleurs ou j emmener ma tondeuse rien... ça tournait au ralenti mais c était trop dur de dire on va nettoyer le carbu .Je vais faire 25 bornes mais tant pis je répare chez eux désormais et la gérante a été très bien avec moi"

"Fuyez la gérante. Rotofil déposé début avril. Récupéré fin juin après avoir réclamé.... Tarif élevé, aucun geste commercial malgré le délai."

"Apres révision banale suite à démarrage nécessitant changement bougie.tondeuse rendue avec fuite d huile Ramenee qq jours après.. et sans solution Donc amène la machine chez un pro à villeneuve tolosane.qui s edt arrache les cheveux. Sans autre commentaire"

"Sérieux et rapidité irréprochable"

"Accueil super, la gérante est très professionnelle. J'ai bien trouvé tous ce que je cherchais."

"Je recommande ce magasin. La gérante est très gentille avec les clients. Elle donne de très bons conseils."

"Gérante très sympa"

"J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas rien mettre ! Je rejoins les autres avis défavorables, j’ai voulu déposer un colis à 18:24 pour une fermeture à 18:30. J’ai téléphoné avant par courtoisie et bien merci pour votre accueil téléphonique chère madame ! J’ai eu moi aussi droit à un raccrochage au nez ! Bien entendu je n’irais plus !"

"Gérante qui s'est mise à hurler sur mon fils qui pleurait, c'est honteux et choquant. Ne soyez pas commercant si vous ne supportez pas un enfant qui pleure quelques minutes. Nous ferons l'entretien de nos outils et la réception de nos colis dans un autre magasin."

"Toujours super bien reçus que ce soit pour un colis ou des pièces"

"Toujours bien accueillis dans ce magasin depuis de plusieurs années accueil aimable et souriant"