Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de motoculture Meyran Motoculture qui ce trouve au 3 Chem. de Peyreffite, 33190 La Réole (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel sérieux et compétent
Excellent service, excellent conseil ! Très content, ils sont un excellent choix de produits
Large choix de produits de motoculture très professionnels
Attention !!! Entreprise qui encaisse deux fois mais qui ne rembourse pas. Payez le juste prix sinon vous pouvez vous assoir. Ils ne vous rembourseront pas
Très compétent et réactif pour les réparations . Je recommande.
Matériel déposé en panne le mercredi et récupéré réparé le samedi. C'est certain vous avez gagné ma clientèle. Je recommande vivement alors que je suis d'ordinaire très exigeant ( lire mes avis).
Personne se souvient de moi j'ai demander poche joint ou même un carburateur a un brun il était deux y avait même un couple derrière moi on m'a dit quant on achète sous marque faut pas s étonné de rien trouvé rotofil Bricorama bien sûr ya environ même pas une semaine 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je suis très surpris par votre commentaire. Après avoir fais le point avec l'équipe de vente, personne n'a souvenir de s'être occupé de vous. Hors nous vendons des produits "d'entrée, milieu et haut de gamme" ainsi que des machines d'occasions afin de répondre à tous les budgets. Concernant les paiements, nous pratiquons du 3 et 4 fois sans frais en CB. Aucuns des éléments présents dans votre avis ne sont en lien avec notre politique commerciale. Est ce le bon magasin ? Si oui merci de me contacter au 05 56 61 22 38 afin d'échanger sur le sujet. Cordialement, Vincent Guichaoua
Belle équipe super pro et sympa
Prise de Rv et réparation rapides. Courtoisie et excellents conseils lors de l'enlèvement puis de la livraison de notre tondeuse. Je recommande.
Très bonne entreprise , pour l'achat d'un tracteur tondeuse ils m'ont très bien conseiller rien n'a redire. Le livreur a été top aussi , merci beaucoup.
Service impeccable. Rapide et efficace. En plus technicien super pro. Je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur BERTRAND, L'équipe et moi même vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. A très vite. Vincent Guichaoua
Société très professionnelle. J'ai pu récupérer très rapidement mon autoportée. Je suis très satisfait du travail effectué et de la prise en charge rapide.
Réponse :
Bonjour Monsieur, L'équipe et moi même vous remercions pour cet agréable avis. A très vite dans notre magasin. Cordialement, Vincent Guichaoua
vraiment ravis ...accueil ,conseil, disponibilité ,tarifs tout à fait corrects ,rapidité . Merci au transporteur pour sa gentillesse son écoute ,son aide .
Réponse :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. A très vite dans notre magasin. Cordialement, Vincent Guichaoua
Nous avons été extrêmement bien reçus et conseillés. Le directeur a su prendre un grand temps pour échanger autour de nos besoins afin de nous proposer un équipement adapté, tout en ayant à cœur de respecter notre budget. L'équipement a été livré à notre domicile dans le même professionalisme et la même convivialité. Nous avons reçu les explications nécessaires à une prise en main rapide du matériel. Merci pour tout.
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet agréable avis, ce fut un plaisir de vous servir. Je suis ravi que vous soyez pleinement satisfait de votre première expérience chez nous. A très vite dans notre magasin. Cordialement, Vincent Guichaoua
Personnel très professionnel, rapide et efficace
Réponse :
Bonjour Monsieur Monge, Merci pour cet agréable avis. A très vite dans notre magasin. Cordialement, Vincent Guichaoua
J ai été très bien accompagné, conseillé dans l achat d un tracteur tondeuse. Je suis ravis de cet achat et le livreur ( Franck, je crois) a été top ! Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme.
A éviter, on espère un changement avec le rachat, mais on frôle ce que certain appellerait escroquerie: accueil déplorable, engagements non tenus, absence de politesse, dénué de tout sens commercial voir moral, je tiens à disposition mon expérience (ainsi que les éléments de ma protection juridique) car contrairement à eux je n'ai rien à caché, ni défaut de conformité, ni mensonge, ni vice caché, il a fallut un début de procédure pour être remboursé.. En discutant autours de moi , j'ai constaté que je n'étais pas la seule victime, ce qui est plus inquiétant quand il s'agit de personnes âgées dont le témoignage est tout aussi édifiant..
Je n'es jamais été aussi mal reçu ( en plus par la patronne) alors que j'ai sagement attendue 8 semaines pour que ma debroussailleuse soit réparé alors que l'on m'avais annoncé 10 jours maxi Je déconseille fortement ce magasin
Réponse :
Bonjour Monsieur MICHEL, Je suis navré pour votre mauvaise expérience datant de JUIN 2022. Sachez toutefois que le magasin a changé de propriétaire et que la personne à laquelle vous faites référence ne fait plus partie de nos effectifs. Je vous contacterai afin d'échanger avec vous sur le sujet. Espérant vous revoir dans notre magasin. Cordialement. Vincent Guichaoua
Très bonne accueille et j'ai acheter un tracteur tondeuse très content
Attention le matériel vendu avec une remise professionnel et plus cher que le prix affichés en magasin pour le client particulier !! Heureusement que j'en avais besoin en urgence car je serai reparti sans le souffleur ! Un petit client de perdu ...
Très serviable
Bonjour J'ai eu un devis de la part de ces escrocs 1100 euros de réparation sur un motoculteur lorsque ailleurs j'ai payée que 120 EUR je trouve cela inadmissible fuyez cette établissement
Réponse :
Bonjour on vous a fait un devis de reparation de votre boite a vitesse complet avec changement de la cardan qui a du jeu et qui va entrainer une casse complementaire pas simplement du changement de la clavette comme vous l avez fait et ou il y a un risque de casse ceci vous a ete explique a vous et a votre collegue cordialement
Nous y avons acheté deux appareils il y a une dizaine d'années. Après plusieurs déconvenues en S.A.V J'ai arrêté de travailler avec cette entreprise. Récemment j'ai voulu recommencer pour faire réparer une débroussailleuse: résultat 2 mois d'attente, une réparation d'un montant proche du prix de la machine neuve, ceci sans devis et la machine fonctionnait mal. L'accueil des propriétaires de l'entreprise est du même niveau.
J'ai laissé ma débroussailleuse, il y a plusieurs mois, car elle était en panne. Une machine pas toute jeune donc j'ai demandé un devis afin de pas me retrouver avec des réparations au prix d'une machine neuve. 1 mois après l'avoir posé, toujours pas de nouvelle, donc j'appelle. On me réponds on fait le devis et on vous recontacte. 2 mois après toujours rien donc je me déplace, pareil on vous rappelle. 6 mois après j'y retourne dans l'optique de récupérer ma débroussailleuse et de l'emmener ailleurs. On me réponds la personne responsable n'est pas là repasser. 8 mois après toujours rien et toujours pas de devis. Et surprise on reçoit un appel nous annonçant que notre débroussailleuse est réparer et qu'on en a pour 140 euros. Donc réparation faite sans notre accord, sans devis. Je ne trouve absolument pas ça correct. Si j'avais eu un devis à 140 euros je n'aurais pas fait réparer la machine et j'en aurais racheté une neuve mais nous vous en avez décider autrement. Je recommande vraiment pas et le pire c'est quand venant la chercher on me fait la reflexe : mais vous venez chercher votre machine que un an après. On ne reviendra plus malheureusement.
Réponse :
mr ribereau bonjour un devis pour votre debroussailleuse garland a été établi le 25 juin 2020 il vous a été communiqué plusieurs fois par téléphone et au magasin vous deviez passer à plusieurs reprises récupérer votre machine et lors de votre venue le 15 juillet 2021 vous avez vous meme dit que vous n aviez pas pu passer avant.
Bon accueil mais des délais très importants pour le sav Soit 3 mois pour une tronçonneuse et aujourd'hui j'en suis à 3 semaines pour une debrousailleuse ! Ils ne m'ont pas précisé le mois ni l'année ou je pourrais la récupérer ! A chaque visite des promesses non tenues ! Mais pour un professionnel comme moi cela plombe mon travail.
Réponse :
bonjour nous vous avons appelé le 30 juin et laisser un message pour vous dire que votre débroussailleuse pour vous dire que votre débroussailleuse mac culloch était mac culloch etait prete vous pouvez la récupérer quand vous voulez bonne journée
Site web pas génial.
Un très bon accueil et Un très bon cérvise en verre le client
Si vous recherchez le bon conseil et le professionnalisme vous êtes au bon endroit. Cet établissement référence locale a de quoi satisfaire les plus exigeants en proposant une large gamme d'engins dédiés à la motoculture, au bûcheronage...
Efficace
Grand choix de matériels et équipements, de très bons commerçants, ne poussent pas à la vente.
Après de petites déconvenues, l entreprise Meyran à pris en compte gracieusement la réparation avec enlèvement et retour du materiel à domicile. Délai et engagement respecté. Merci encore
Bonjour J ai emmène un taille haie pour une simple révision et eguisage de lames et je me retrouve à payer 170 euros. Chère révision et chere lame. Apparemment certaines pièces ont été changées. Je dis bien apparemment. Un simple nettoyage aurait suffit. Ce que je trouve inadmissible c est que personne appelle pour une validation de devis. Surtout pour ce montant. Pour moi la machine marchait très bien et n avait pas besoin de changements de toutes ces pieces. En plus on le dit qu on me déduit la main d œuvre mais on me l a quand même faites payer. Cette façon de procéder n est pas professionnelle et commerciale. Dommage car beau magasin mais pour moi c est fini.
Un très bon magasin, on trouve tout ce que l'on recherche, on est très bien conseillé, l accueil est chaleureux, vraiment très bien. Un grand merci.
Un très bon accueil , a. bientôt merci.
Très bonne accueil fort sympathiques
6 semaines pour une révision et réparation Bilan : j ai relancé 3 fois , et j ai récupéré ma machine avec la même panne que quand je l avais laissé et pire ( avec un démarreur à remplacer , Durit de gasoil à demi mise même pas visser , ça bien fuiter quand j ai fais le plein ..... !!!!!) Je précise qu après 6 semaines d attente : La veille j appel pour bien préciser que je comptais récupérer ma machine le lendemain (réparée ou pas réparée ) au vu du delais de réparation et là on me dis fin de journée elle est prête c est ok pour demain . Et le lendemain rien ne marche ....... Véridique !!! C est plus qu énervant ....... Je suis un professionnel et plus jamais j y mettrais les pieds . J avais à la base un problème de démarrage sur une brouette à chenille J ai régler une note que j aurais du jamais régler ..... Bonjour , Pour vous répondre suite à mon avis : Je vous accorde effectivement que la facture correspond à des prestations effectuées qui n ont rien à voir avec la panne majeure mais qui aurait peu mériter une petite remise commerciale au vu du delais d attente et de l état rendu ( alternateur charbon à remplacer et là Durit à moitié mise .... ça vous allez me dire .... pour la Durit j ai pas pu constater et l alternateur au vu de l âge de votre machine ..... Bref , à ce jour j ai contacter un diéséliste et son constat a été très simple au permier coup d œil : Il m annonce clairement un nettoyage de l ‘injecteur ( voir de son remplacement ) , on est bien loin de votre diagnostique d ouverture de moteur , voir du remplacement et des frais engendrés ..... Concernant les délais de réparation dont vous parlez : quand je suis venu chez vous on m à annoncer 15 jours de délais ...... à la suite de ces 15 jours j ai appelé pour prendre des nouvelles .....3 appels au total ( tout les 15 jours ) même réponses à chaque fois : on attends des pièces ...... donc j ai été au courant parce que j appelais ..... sinon rien de votre côté . Acceptez et reconnaissez les choses c est important mais ça semble difficile pour vous ..... Cordialement.
Réponse :
bonjour, nous vous avons fait part du probleme de votre moteur, nous vous avons proposé un démontage et un devis de réparation vous avez refusé ne voulant pas faire de frais les réparations qui ont été facturées n'ont rien a voir avec votre probleme moteur changement chenilles crochet capot filtre a gasoil..... vous etiez entierement au courant du probleme de votre machine ainsi que du délais pour avoir votre filtre a gasoil
Avis concis et interressant, excellents conseils.
Super magasin réparations rapide et efficace je le conseille autant pour le conseil que pour le suivi après mon achat
Cool
Sa fonctionne après avoir posé une machine pas comme à (cmo) à coter de creon
Équipe très sérieuse, personnel compétent et agréable, essaie toujours de trouver des solutions
Accueil très agréable, bons conseils, et grand professionnalisme
Très bons professionnels. Très agréables et connaissent très bien leur travail et leurs produits. Un énorme choix en neuf et occasion et un excellent suivi. Très bonne entreprise.
Grand choix de matériels de jardin
Il y a du choix
Vraiment mauvais service client - grosse déception
Très bon matériels fiable !
Très bonne équipe de professionnels efficace et pas chère.
Magasin ou on y trouve tout ce que l'on recherche, Accueil chaleureux, un renseignement demandé et on vous donne la réponse, atelier de mécanique ou service après vente performant, (seul bémol, pas assez de place pour garer les voitures des clients sur ce tout tout petit parking,) qui est déjà encombré un peu par leurs produits.......,!!!!!!
Très bon garage espace vert
Haut
Ne recommanderait pas ! 3 mois pour l'entretien de ma tondeuse - un service à la clientèle épouvantable. Trouvez un autre endroit !!!!!!!
Service après vente vraiment nul, pas du tout commerçant, je déconseille vraiment !!
Très grands choix de matériel de motoculture prix raisonnables concessionnaire stihl matériel neuf et d'occasion. Concession reconnu dans tout le sud gironde service après vente réparateurs à domicile.
Très rapide très professionnel. Vente de matériel de bonne marque neuf et d'occasion garanti
Bonne expérience sur un robot tondeuse stilh dont je suis ravi ! J’ai demandé une livraison et installation rapide et l’entreprise a vraiment tout fait pour être au rdv. La facture en adéquation avec le montant qui m’avait été annoncé. Je recommande vivement.
Très bien recus
Écoute, disponibilité et conseils au top. Je recommande
Personnel sympa
Très bon matériel Pas donner
Très pro .C'est tout !
Très bonne accueil et sont compétent.
Je déconseille fortement japel meyrant monoculture on me dit que sa fait 95€ et deux jour après je vais récupéré ma debrousailleuse et on me dit que je doit 150€ En plus rien de ce que j'ai demandé n'a etais fait A éviter Ce sont de gros arnaqueurs
Très bien reçu Patrons et employés à votre écoute.
Faire attention aux prix .fait payer plus que se qu'ils annoncent.