Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de motoculture RURAL MASTER TENCE qui ce trouve au ZA, Leygat, 43190 Tence (43). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (174)
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Parfait pour trouver tout ce qu'on veut
On trouve de tout c'est génial
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre confiance ! Au plaisir de vous voir dans le magasin. L'équipe RURAL MASTER TENCE
Magasin de bricolage bien achalandé. Personnel de bon conseil, agréable et souriant
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre confiance et au plaisir de vous conseiller. Cordialement RURAL MASTER TENCE
SAV motoculture incompétent, tronçonneuse poser pour régler un souci de démarrage, diagnostic final facturation de 20 euros pour le démontage, récupération de la tronçonneuse non remonté et en plus de ceci devis de 600euros pour réparation. Connaissant la motoculture, fin d'après midi c'était terminé j'ai démonter entièrement et remonté c'était simplement un segment de grippé, la tronçonneuse tourne très bien Magasin à fuir, juste là pour vendre du neuf!
Réponse :
Bonjour Madame Goudard, Concernant votre tronçonneuse Husqvarna 288 XP des années 1990, nous l'avons démonté puis remonté pour un diagnostic. Effectivement nous n'avons pas remonté le pot d'échappement pour vous faire constater l'état du moteur qui est entièrement rayé dû au manque de lubrification. Nous vous avons donc indiqué le tarif des pièces (600 € HT) pour la remise en état dans les normes de la machine. Au vue de l'état et de l'année de la machine (machine de plus de 30 ans), nous vous avons conseillé de ne pas réparer la machine car nous allons dépassé le prix du neuf. Nous restons à votre écoute, L'équipe RURAL MASTER TENCE
Cher et peu commerçant Pas de réparation du matériel horticole .une seule proposition vendre du neuf
Réponse :
Bonjour Madame Roche, Nous prenons en compte vos remarques qui nous aide à améliorer notre service auprès du client. Cordialement, L'équipe RURAL MASTER TENCE
Beaucoup de choses utiles au jardinage, aux animaux etc.. Par contre les prix sont assez élevés.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Nous avons régulièrement des offres promotionnelles, n'hésitez pas à les regarder sur notre site internet ou en magasin. L'équipe RURAL MASTER TENCE vous remercie de votre confiance.
Très bien il y a du choix est c est très agréable de se promener d allée en allée
Réponse :
Merci pour votre avis et à au plaisir de vous croiser dans nos rayons ! L'équipe RURAL MASTER TENCE
Juste modifier les horaires sur le site il est indiqué fermeture le samedi à 18h30 et à 18h déjà fermé
Réponse :
Bonjour Monsieur Teyssier, Excusez nous il s'agissait d'une fermeture exceptionnelle liée à une manifestation à Tence qui bloquait la circulation. Une affiche a été déposée devant le magasin. Nous le noterons sur notre site internet à l'avenir. Merci pour votre avis qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services. L'équipe RURAL MASTER TENCE
Absence de location de débroussalleuse c est bien dommage !! Service de proximité ??
Réponse :
Bonjour, Effectivement, nous n'avons pas de débroussailleuses en location. Merci de votre remarque qui nous aide à améliorer le service client. Cordialement RURAL MASTER TENCE
Beau magasin. Super personnel ! Courtois et professionnel !
Réponse :
L équipe Rural Master Tence vous remercie pour votre confiance. La direction.
cela pourrait être cocasse ! mais .. besoin d'une tondeuse tractée, allumage électrique car pour raisons de santé et d'âge, il devient difficile de tirer sur le lanceur. En soit une demande pas difficile à contenter. surtout quand il y en a en magasin. mais le vendeur nous a clairement dit : TONDEUSE THERMIQUE TRACTÉE modeles 483GSE - et 463 GB TEMVER c'est de la m***e, et si vous voulez en racheter une dans 2 ans ... c'est votre problème ! par contre, j'ai une occas peu servie Husquarna à saisir ! pas d'allumage électrique, mais ça aussi, ça vaut rien, faut pas ! ... et d'insister !! Pas étonné, pas dérangé non plus ce vendeur que nous soyons partis de ce magasin qui vend tant de tondeuses neuves de mauvaise qualité ! ! et nous sommes bien rentrés le soir avec une tondeuse neuve achetée ailleurs !!
Réponse :
Bonjour, Nous avons pris en compte vos remarques, et nous vous en remercions car cela nous permet de faire avancer l'équipe. Nous avons bien évidemment eu une discussion avec notre vendeur pour que cela ne se reproduise plus ! Nous sommes navrés pour ce mauvais service, et nous vous certifions que notre magasin vend des tondeuses de qualités avec une large gamme de tarif, ce qui permet à tous les budgets d'être satisfaits ! Sachez que la direction met tout en œuvre pour que ce comportement ne se reproduise plus. Nous serons ravis de vous accueillir avec un service à la hauteur de l'attente de nos clients, qui est une valeur primordiale à nos yeux. La Direction RURAL MASTER TENCE
Très satisfait de mes 2 robots tondeuses installés il y a déjà 2 ans, conseil et mise en service impeccable, réglages et suivi nickel, mention +++ particulière à Nicolas pour le service rendu, très réactif Bravo
Réponse :
Bonjour Monsieur Perbet, Merci pour votre confiance. L'équipe est heureuse d'avoir répondu une entière satisfaction pour ce service. A bientôt, L'équipe RURAL MASTER TENCE
De l'accueil au choix et aux conseils, je recommande
Réponse :
Merci pour votre confiance et votre avis ! A très vite dans notre magasin, L'équipe RURAL MASTER TENCE
Magasin ne détenant pas forcément les produits qu ils publient en catalogue promotionnel. Fausse pub pour faire venir les clients. Condamnable juridiquement. Mais surtout maladroit.
Réponse :
Bonjour Monsieur Buyck, Nous tenons compte de votre remarque. Comme écrit sur notre prospectus, compte tenu des difficultés actuelles, l'approvisionnement peut être décalé de quelques semaines. Nous nous engageons à vous fournir la boîte de sachets fraicheurs sélection chats, au prix promotionnel, en cas d'une commande ferme de votre part. Nous espérons avoir répondu à votre attente. L'équipe RURAL MASTER TENCE
J'aime bien ce magasin. On trouve beaucoup de choses. Les vendeurs sont de très bon conseil.
Réponse :
Bonjour Monsieur Bruyere, Merci pour votre confiance ! Au plaisir de vous conseiller à nouveau. L'équipe Rural Master Tence
Magasin accueillant et très achalandé. Le personnel est sympa et professionnel. Le gérant est très abordable, commerçant, dynamique et très généreux. N'hésitez pas à passer les voir, vous ne serez pas déçu...
Réponse :
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre message et votre confiance ! Au plaisir de vous revoir ! Cordialement L'équipe RURAL MASTER TENCE
Super magasin. Vendeurs de bon conseil
Réponse :
L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance. La direction.
Merci à l'équipe Rural Master, vraiment très professionnelle ! Je recommande vivement .
Réponse :
Bonjour Monsieur Imbert, merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir ! Cordialement L'équipe RURAL MASTER TENCE
Très accueillants
Très bon accueil, personnel sympathique et compétent
Réponse :
Bonjour, l équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance . Cordialement. La direction
Quincaillerie agricole et jardinage
Réponse :
Bonjour, L'équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement. La direction.
Nous avons acheté un tracteur tondeuse Husqvarna, bon matériel avec un prix et un service très bien placés. Jean François et son équipe sont très à l'écoute de la clientèle .
Réponse :
Bonjour, L équipe Rural Master est ravie de vous avoir donné entière satisfaction lors de votre achat et vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement. La direction.
Très bon accueil et service de la part des employés du magasin deux employés du magasin mon donner un gros coup de main à transporter mes achats volumineux et lourd
Réponse :
Bonjour, L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement. La direction.
Le SAV est compétent et les personnelles très gentilles
Réponse :
Bonjour Mr Breuss, L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir et vous conseiller lors de votre prochain passage dans son magasin. La direction.
Super magasin où l'on trouve de tout. Personnel très agréable Rayons très bien tenues, propre Un plaisir de venir dans ce magasin
Réponse :
Bonjour, Léquipe Rural Mastre vous vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir et vous conseiller lors de votre prochain passage dans son magasin. Bien cordialement. La Direction
Tarif très correct. Le magasin est très complet on y trouve de tout.
Réponse :
L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance.
Nous trouvons tous les produits que nous voulons très bien
Réponse :
Bonjour, L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir et vous conseiller lors de votre prochain passage dans son magasin. Bien cordialement. La Direction.
Très bien
Réponse :
Bonjour, L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir et vous conseiller lors de votre prochain passage dans son magasin. Bien cordialement. La direction.
Super efficace, commande préparé rapidement
Réponse :
L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance.
Personnel très sympa et très agréable avec la clientèle
Réponse :
Bonjour, L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir et vous conseiller a nouveau lors de votre prochaine visite dans son magasin . La direction.
Je déconseille ce magasin je mets une étoile parce que je peux pas mettre moins mais je suis du même avis que les commentaires précédents à savoir personnels de caisse et responsable de caisse exécrable et de mauvaise foi pas commerçant du tout ! Aussi la plupart des produits sont relativement chers pour des produits fabriqué en Chine et surtout vérifié bien vos colis commandé sur internet il était incomplet pour ma part !! vérifié de rien oublier aux caisses on ne vous le dira pas !Bref mieux vaut aller chez gamm vert ou Amazon ( malheureusement pour le commerce de proximité) mais ils vous rembourse en cas d erreurs
Réponse :
Bonjour Yo43, Nous sommes désolés si notre magasin ne correspond pas à vos attentes. L'ensemble du personnel est à l'écoute de ses clients et de ses remarques et essaye de satisfaire chacun. Bonne continuation et bonne journée
Manque de personnel, temps d'attente très long!
Réponse :
Bonjour Mme Prioux, Nous vous remercions de vos remarques et nous allons tout mettre en oeuvre pour diminuer ce temps d'attente et un remplacement de personnel quand les salariés sont absents. Cordialement
Très bon accueil
Magasin bien agencé dommage que la caissière est décidé de ne pas sourire. Même dernière un masque !!!
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis que le magasin soit avec votre goût. Nous sommes très attentif à nos clients ainsi qu'à leur accueil. Malgré la crise sanitaire, nous faisons toujours en sorte de bien vous accueillir et vous pouvez revenir avec plaisir en attester. Bien cordialement l'équipe Rural Master
Magasin très accueillant et très bien achalande
Équipe très accueillante et souriante. Disponible pour nous renseigner.
On aime.bien.ce magasin. Pas très cher. Y a beaucoup de choses.
Très cool caissiere tjrs souriante, grand choix
Bon conseil
C'est bien mais il y a du matériel qui ne vaut pas celui de gamme vert Peut être ça va s'améliorer
Beaucoup de choix en magasin et du personnel tres agréable
Réponse :
L équipe Rural Master vous remercie de votre confiance .A très bientot dans notre magasin.
Magasin extrêmement bien achalandé. Personnel accueillant et compétent, prêt à discuter de vos besoins. Prix attractifs. Atelier de réparation (pas encore testé). Bref que du bonheur. Mérite de faire quelques kilomètres en plus.
Réponse :
Bonsoir L équipe Rural Master Tence vous remercie de votre confiance. A très bientot dans notre magasin. Cordialement. La direction
Très bien reçu et personnel compétent.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt dans notre magasin. Cordialement
Beaucoup de choix et très bon accueil
Réponse :
Bonjour , Toute l équipe Rural Master Tence vous remercie de la confiance que vous lui accordez. A très bien dans notre magasin. Cordialement. Annick MOUNIER
Pour en finir une bonne fois pour toute, le magasin nous accuse d'avoir cassé une pièce de la tonnelle que l'on a acheté il y a 1 semaine (89,90€). Faux Après avoir enfin reçu une pièce de rechange, (attention spoiler : geste commercial!!! Alors que c'est notre faute), NOUS avons changé la pièce endommagée. Par acquis de conscience, j'ai vérifié les autres pièces de la tonnelle. Voilà comment est vendu la tonnelle: 1 pièce cassé et 3 endommagées sur le point de rompre comme la pièce cassé. Juste au cas où on nous accuserait encore d'avoir volontairement cassé la tonnelle, j'ai pris des photos. Que je transmettrai avec grand plaisir à qui les voudra. Aucun respect pour la clientèle. Ne recommande pas du tout ce magasin. À bon entendeur.....
personnel nul et agressif envers les clients alors qu'ils vendent des produits cassés. SAV lent et incompétent. Ne recommande pas du tout
Réponse :
Bonjour Mr Bedigis, Vous avez acheté une tonnelle dans notre magasin. L article vous a été vendu dans un emballage propre , impeccable et fermé. Vous nous le ramenez cassé. La procédure consiste a faire une demande au SAV de notre fournisseur et nous n en maitrisons pas les délais.(environ une ou deux semaines) . Nous vous avons proposé en deuxième solution un avoir dans notre magasin . Nous restons a votre disposition pour solutionner au plus vite la situation. Bien cordialement Annick MOUNIER
Magasin très agréable
Super magasin
Première fois que je vient déjà il y à tous se qu on veut et même se qu on cherche pas sympatique pour tous le personnel et très professionnel et de bon conseil à allez voir les prix sont plus que que bien je reviendra pourtant je suis à 60 km de venir ici mon gasoil et plus que remboursé
Tres bien
Réponse :
L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance.
Equipe très agréable
Réponse :
L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance
Magasin agréable. Sauf une employée désagréable pas aimable du tout limite insultante
Un bon accueil
Les conseils . Les produits proposés. Les conseils. Tout est parfait
Super magasin
Réponse :
L équipe Rural Master vous remercie pour votre confiance.
Bon accueil et prix corrects
Réponse :
L équipe Rural Master vous remercie de votre confiance, a très bientot dans notre magasin.
Eh bé .., je suis surprise de n'avoir pas trouvé dans ce grand magasin une petite poulie !!!! Bizarre quand même
Tres bon magazin
Réponse :
Nous vous remercions de votre confiance , a très bientot dans notre magasin.
Trop d attente. La caissière qui n est pas a sa caisse. La vendeuse qui t oublie... Bref pas cool.
Très bon magasin de motoculture, techniciens très professionnel et réparation rapide et efficace des machines, atelier très propre💪
Personnel agréable, bon conseil, prix abordable
Satisfaisant j'ai acheter plusieurs remorque et fait réparé plusieurs machines jamais déçu .
Réponse :
Toute l'équipe Rural Master Tence vous remercie pour votre commentaire et votre confiance !
Personnel professionnel, accueillant, j'aurais bien mis 5 étoilesmais seul petit défaut : les caddies mis sur le côté de la place handicapé çà va pas, je m'y suis déjà garé dessus et une voiture s'est garé à côté de moi du coup je ne pouvais plus rentré dans ma voiture étant donné qu'il faut que j'ouvre la portière en grand, je pense que d'autres sont dans le même cas que moi, donc petit conseil mettez les ailleurs svp 🙏🙏🙏
Les vendeurs sont compétant et on est bien reçu mais les prix sont un peut élevés.
Très bon emplacement et gestion top félicitations amicalement j v
Très bon magasin où il y a tout se qu'on peut avoir besoin. Les employés sont très agréables
Très bon accueil et très bon magasin, à des prix correctes.
Très bon magasin, beaucoup de choix on trouve de tout, autant pour le bricolage et entretien maison ainsi que tout se qui est des espaces verts, et nourriture et accessoires pour animaux.