SOUMO | Sud-Ouest Motoculture

"On dira rien..."

"Bon conseil"

"Bon accueil. Équipe sympa. Excellent choix. Bons conseils"

"Accueil et conseils médiocres. Pas plus avancée au départ qu'à mon arrivée."

"Très bon magasin"

"2 MOIS POUR UNE REVISION D UN SOUFFLEUR C EST TROP LONG..."

"magasin SOUMO a éviter !!! pour ma part cela doit faire 5 mois que j’attends des cabochon pour feu de remorque je suis repasser aujourd'hui 17/12/2019 pour une pièces de pompes a eaux on ma répondu !!!! introuvable faut acheter une pompe neuve On as l'impression de les déranger et c'est pas qu'une impression il sont juste la pour passer leurs journée j’ai trouver ma pièces sur internet en rentrant chez moi ça peut fermer ça serras pas de manque !!!!!!!!!!!!!!!! moi j'y vais plus"

"Très bon accueil prix compétitif"

"J'amène ma tronçonneuse pour affûtage , on me dit de revenir le lendemain . J'y vais le lendemain et un autre monsieur me dit qu'il faut que j'attende un appel téléphonique . Au bout de 7 jours , j'appelle moi même et on me dit qu'elle est prête . Je retourne au magasin , on me dit qu'elle est pas prête . Je m'agace , il va voir et me l'a ramène en me disant qu'en effet elle est prête . Il a la gentillesse de pas me faire payer a cause de tout ça ... Je rentre chez moi , j'essaye ma tronçonneuse , elle coupe rien .. Donc ils ont rien toucher ... Je boycott ce magasin dorénavant car c'est pas la première fois que je constate leur incompétence"

"Très bon accueil et très bons conseils. Nous avons acheté notre tracteur tondeuse."

"Magasin clair et personnel acc"

"Me souviens pas y être allée ??? Du coup ne vous fiez pas à l'étoile."

"Utiles."

"Très commercial l équipe au top serviable"

"Bien accueilli a l écoute du client"

"Impossible de les joindre , lorsqu’on rentre dans le magasin, personne pour nous encaisser ou nous conseiller, conseils inexistant…. Heureusement qu’il n’est pas le seul magasin dans la localité."

"Personnel très aimable"

"Sav compétant"

"Accueil désagréable et personnel particulièrement incompétent et arrogant..., service après vente redoutable de mauvaise foi, responsables absents, je déconseille complètement ce magasin!!!"

"La personne a l acceuil ce jour est incompétent, arrogant ne fait aucun effort, on sent bien qu on l emer.... Il lui faut 15 jours pour savoir si une petite pièce d un rider est garantie ou pas . D après lui c est le protocole, on hallucine"

"Achat d un robot tondeur neuf , le produit est défectueux dès la livraison et aucun remboursement ni remplacement n est envisagé de leur part, on me propose une réparation , sur un produit neuf sous garantie haut de gamme ! .....et après 3 semaines d appels de notre part et un aller retour au magasin pour que quelqu un se déplace enfin. Cela fait 1 mois que j attends d avoir de leurs nouvelles et de mon robot et toujours rien , aucun suivi ."

"Personnel de bon conseils prix acceptable"

"Bien achalandé en matériel mais un effort à faire sur les prix"

"Pratique"

"Personnel arrogant"

"J'ai eu en conseiller un grand fin, cheveux rasé, très professionnelle, qui prend le temps, aimable et de bons conseils. Il a su me dire en 2 minutes le problème sur mon taille haie. Il a pu me guider sur mes prochains achats. Merci"

"Juste bon à vendre et encore!!!!Nous achetons une tondeuse STIHL au bout d’un an elle tombe en panne on nous dit que c’est normal car on a pas le terrain pour!!!!pourquoi ne pas le dire au moment de l’achat!!!!Et encore il faut se deplacer pour savoir…..La personne à l’accueil est arrogant,souffle,on le dérange je pense….Magasin à fuir!!!!!!!"

"En dépannage des produits les plus courants, prix plus élevés que les grosses enseignes. Atelier de réparation au top"

" Haut "