Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de motoculture JARDIMAN-PACE qui ce trouve au ZAC de la Teillais, Route de Montgermont, 35740 Pacé (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Un très bon accueil et des personnes a l'ecoute, même en we chargé. Il y avait une erreur dans la réservation d'un karcher, et la personne a trouvé une solution très satisfaisante. Une qualité de service irréprochable.
Entreprise sérieuse et de bon conseil
Lors du dépôt d une de mes tronçonneuses. J ai signalé un souci de carburation. Des la restitution de la machine pour laquelle un forfait carburation avait été établi et réglé J au constaté que cette intervention avait été inefficace. Retour de la machine au magasin. Prise en charge de nouveau par le chef d atelier. Délai d attente de 15 jrs. Cela aurait dû être mieux.... Selon Christophe. Test... Négatif. Je me suis fait remboursé et j ai confié ma machine à un autre atelier. Elle tourne pour 30 euros de frais. Conclusions 3 allers retours pour rien et un chef d atelier sinon incompétent au moins indifférent. Dommage car j ai rencontre d autres personnes investies pour les commandes de pièces détachées ds ce magasin. Cordialement Alain rocher
L'accueil est excellent et la description de l'entretien de mon robot m'a été faite lorsque je l'ai déposé. De vrais professionnels. Je recommande cette entreprise.
Bon accueil et Personnels compétents 👍
Jardiman Pacé a été de trés bons et pertinents conseils lors de mes derniers achats dans le prolongement des années passées. Que ce soit Guillaume concernant les robots, ou Flore pour les tondeuses, l'approche commerciale et technique a été tres professionnelle mais aussi tres sympatique et humaine. De vrais pros, toujours disponibles, comme on en rencontre de moins en moins malheureusement. Une equipe à qui on peut faire confiance, des personnes investies et passionnees, c'est extremement important de nos jours... un grand merci à eux. Cdlt Francis
Bonjour, Très belle accueil pour une réparation instantanée sur mon Robot. Merci beaucoup.
SAV :Personnel compétent Intervention sur 2 robots de tonte Gardena :satisfait
Bon magasin et bon conseil
Merci pour votre disponibilité et vos conseils pour l'utilisation et l'entretien de notre robot de tonte. Et une prise en charge très professionnelle par Pascal et son collègue pour un changement de batterie. Merci !
Contact avec un service commercial compétent et professionnel. Ravi d’avoir comme interlocutrice, une commerciale compétente et à l’écoute. La transaction s’est bien passée. À privilégier pour vos futurs achats en motoculture.
Sav performant
Ils sont très accueillant même si vous n'êtes pas client chez eux. Je suis allé chercher des vis au pas américain.
Je conseille ce magasin. Très professionnel. ....de bons conseils. Continuer
Très bons conseils et matériel de qualité
Mon expérience de Jardiman mérite d’être rapportée et ce, pour deux raisons. - En novembre, j’étais résolue à changer ma vieille tondeuse Kubota pour du matériel plus léger et plus maniable. Le professionnel commercial qui m’a accueillie a parfaitement écouté mes doléances, fait le tour de mes besoins, exposé les différents produits du marché. In fine, nous avons opté pour une réparation en bonne et due forme de ma vieille Kubota. Le bon sens l’a emporté sans que personne ne me force la main. Merci au conseiller bien avisé. - En décembre, j’ai eu besoin d’un mélange de tontes/ feuilles mortes pour tapisser une parcelle. C’était l’occasion d’essayer ma nouvelle/vieille tondeuse et ce, dans des conditions extrêmes d’herbe grasse gorgée d’eau, sur un terrain cabossé. Mais quelle surprise, quel bonheur ! L’engin a su faire face aux difficultés comme jamais ! Sans bourrer, sans caler ! Une coupe aisée et propre ! Un mulching aéré sans agglomérat d’herbe ! Merci mille fois au réparateur qui a fait du très bon travail et a lustré la machine en prime ! Excellente prestation à un tarif honnête. Forte de ces heureuses expériences, je m’apprête à retourner chez Jardiman pour me procurer un sécateur électrique. À bientôt.
Très bon accueil et bons conseils !
Il y a du choix en matériel pour le bricolage .Le personnel est très à l écoute. On est bien accueilli
Conseil au top Achat d'une tondeuse
Achat du tronconneuse 592 xp aujourd'hui, vendeur très professionnel, à l'écoute, agréable! Je recommande vivement jardiman pacé.
Equipe accueillante et service impeccable ! Je conseille !
Ce magasin que je fréquente depuis de très très nombreuses années m'a toujours donné satisfaction. L'accueil et la serviabilité sont à souligner. Quant aux conseils, ils vous permettent de faire le choix du matériel qui VOUS convient La gamme est large avec les marques prestigieuses que sont John Deere et Husqvarna et d'autres. Bien équipé en autres matériels d'extérieur. Le SAV fait le maximum et la tâche est difficile en ce moment En conclusion c'est très professionnel et je recommande
Excellent conseil commercial pour l’achat d’un tracteur tondeuse John Deere, merci Etienne, toujours ravi quelques mois après…
Grand magasin, du choix pour tous bons articles de jardinage. Démonstrations pro, espace expo, réparations toutes marques.
Personnels très agréables , serviables et compétant. j'y suis allé pour du câble périphérique pour ma tondeuse gardena
De très bons conseils
Le Sav fait le maximum Très bon accueil
Conseils et matériels de qualités 😉👍
Très bon accueil . les vendeurs sont de très bons conseils . Plusieurs achats ( tondeuse , débroussailleuse et robot tondeuse ) . jamais décu des produits ou du service après vente ++ Je conseille notamment pour le robot tondeuse ( du diagnoctic terrain / installation ainsi qu'un SAV très réactif) Le magasin idéal pour votre jardin !!
Un beau magasin avec de l'espace physique mais qui donne l'impression d'être trop grand par rapport aux produits exposés. Il serait bon de revoir la dynamique du magasin. Les conseillers font leur job.
Magasinier très sympathique
J ai decouvert jardimanl accueil super la personne qui nous a reçu a été tres attentif a nos question nous avons pris rv pour la réparation de mon tracteur a suivre
Personnel agréable et pro.
Je suis venu car ma tondeuse de démarrait plus. La personne très sympa m a pris en charge de suite pour voir si ce n était pas trop grave. 10mns après. J'étais parti avec ma Tondeuse qui fonctionnait (bougie er filtre encrassés)
Personnel accueillant et agréable.
Un bon accueil, personnel à l'écoute
Bon accueil téléphonique
Très bon accueil ! Et honnête ! Ma batterie a été rechargée gratuitement. Pas besoin d'en acheter une neuve.
de bon conseil et plein de choix
Grande serviabilité. Très bon accueil. Ne pousse pas à la consommation. Ma vieille tondeuse fonctionne.
Très professionnels, accueillants et matériel à la location de qualité ! 👍
Toujours très bien reçu. Le personnel est très compétent et sympathique
Très déçu du service après-vente. Jardiman peut proposer les meilleures marques, mais n'assure pas le service après vente même sur un produit encore sous garantie. Ils nous ont vendu un robot à 5000€ dont les roues se sont cassé des le premier moi, puis encore une fois sous six moi. Nous l'avons deposé pour l'entretien hivernale, ils nous le rendent sans le scellé de garantie, et nous facture 130€. Sans le service client que nous attendions, autant acheter sur les places de marchés en ligne.
Réponse :
Bonjour Mr LEBRUMENT, Je vous remercie d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, j’espère que la solution proposée ce jour, lors de notre entretien téléphonique, correspond à vos attentes. N’hésitez pas à me contacter pour toute question : [email protected] Je vous souhaite une bonne journée. Cédric BAILLY Responsable du magasin JARDIMAN PACE.
Très bon produits je recommande
Réponse :
Bonjour Mr DUTEMPLE, merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt dans notre magasin.
Tres bon accueil. Très pro.
Réponse :
Bonjour Jef, merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt dans notre magasin.
Tres bons professionnels
Réponse :
Bonjour Mr POLITAIN, merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt dans notre magasin.
Excellent accueil.
Réponse :
Bonjour JF D, merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt dans notre magasin.
Tout simplement le paradis des pros. Le vendeurs super sympa
Réponse :
Bonjour Mr GUILLOU, merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt dans notre magasin.
Equipe efficace et sympathique. Bon matériel et bon conseils
Réponse :
Bonjour Mr TESSIER, merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt dans notre magasin.
Professionnel
Réponse :
Bonjour Mr DOGIMONT, merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt dans notre magasin.
Magasin bien organisé, soucieux du service rendu et de la qualité des prestations. Accueil sympathique et efficace
Réponse :
Bonjour Mr GUERNALEC, merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt dans notre magasin.
Bonjour je suis aller une fois c fini je pro pas sympa
Rythme
Tres bon accueil . Le sav est super !!!
Du très bon matériel, équipe compétente, gestes barrières , mais attention aux horaires, pas les mêmes dur portail et porte d entrée, déconcertant quand on vient exprès
Réponse :
Bonjour Mr BRASSEAU, merci pour cette note ! Excusez-nous pour la gêne occasionnée, nous avons corrigé l'erreur.
A jardiman ils ne pensent qu'à l'argent qu'ils vont vous soutirer. Rien à faire du client. Argent argent et argent. En plus et comme mon avis ne plaît pas ils refusent de réparer une tronçonneuse achetée chez eux et qui n'arrête pas de tomber en panne
Réponse :
Bonjour Hamid, Nous sommes vraiment très surpris par cet avis. En effet, sauf erreur de notre part, vous êtes passez nous voir le 28 janvier, pour nous acheter un filtre à air, en nous expliquant que votre machine avait du mal à démarrer. Vu que vous étiez venu sans votre machine, nous vous avons expliqué, qu’il pouvait s’agir d’un problème de carburation, mais que ça pouvait aussi être un soucis de filtration, ou de bougie. Nous avons donc rempli notre devoir de conseil, en vous proposant également un forfait de révision. Comme vous trouviez cela trop cher, sur nos conseils, vous êtes reparti avec un filtre et une bougie (pour un total de 11.53€ TTC). Car ça nous semblait être le minimum. Mais encore une fois, c’est compliqué, lorsque l’on ne voit pas la machine. Malheureusement, il semblerait que le problème persiste, et vous êtes venu le 3 février, nous déposer votre machine, pour effectuer une remise en état de la carburation. Donc, après avoir posté cet avis négatif. Avis que nous n’avions constaté que ce matin. C’est là, que nous ne comprenons plus. Si nous ne sommes pas honnêtes, pourquoi êtes vous revenu nous voir. Non, vraiment, nous ne comprenons pas. Il n’est pas trop tard pour récupérer votre machine, vu que l’intervention n’est pas encore effectuée. Au moins, il n’y aura aucun mal entendu.
j'ai acheté un tracteur soit-disant de démonstration, donc neuf de moins de 1 an et devant être immatriculé en w (garage). Il m'a été effectivement livré en W, or lorsque j'ai reçu la carte grise par Jardiman j'ai constaté qu'il était en réalité définivement immatriculé depuis plus d'un an, ce qui est une vente avec tromperie de la part du directeur de Pacé car ce tracteur n'était plus en démonstration et était moins récent que ce qui m'avait été dit lors de la vente, ce qui aurait dû en modifier la valeur..
Réponse :
Bonjour Mr Dubourg, nous sommes très surpris par cet avis. Nous nous étions déjà expliqués à ce sujet. Pour rappel, vous aviez signé et donc approuvé les documents suivants : Bon de commande ou il est noté que le tracteur est de démonstration, avec 125 heures compteur. Document cerfa ou il est noté la date de première mise en circulation, au nom de Jardiman. Vous nous avez commandé un tracteur John Deere 1026R, en novembre 2018. Ce tracteur vous a bien été vendu en modèle de démonstration immatriculé. Et il était bien immatriculé au nom de Jardiman. Lors de la livraison, il manquait un accessoire, car il y avait du délais chez notre fournisseur (Cela n’ empêchait pas l’utilisation du tracteur). Pour cette raison, vous avez décidé de retenir 1200 € sur la facture, dans l’attente de cet accessoire manquant. Nous ne vous avons fait aucune objection à ce sujet, car nous trouvions cela normal. Bien que les 1200 € étaient supérieurs, à la valeur de l’accessoire. Lorsque cette pièce est arrivée, nous vous avons relancé pendant plusieurs semaines, pour vous livrer, sans jamais obtenir de réponse de votre part. Et au bout de 4 ou 5 mois, curieusement, vous nous avez dit que vous n’en prendriez pas livraison, bien que cet accessoire ait été commandé spécialement pour vous. Que vous ne souhaitiez plus solder les 1200€ sur la facture, en sachant que l’accessoire était bien moins cher. Et là, effectivement, vous avez mis en avant, cette histoire de tromperie. Je me suis déplacé chez vous, le 7 octobre 2019 pour vous livrer l’accessoire, et discuter de vive voix de ce mal entendu. Pour moi, il ne pouvait y avoir de mal entendu, étant donné que le 14 novembre 2018, vous nous avez signé les cerfa (document officiels pour demande d’immatriculation), sur lesquels, il était bien écrit, que le tracteur avait eu une première mise en circulation, au nom de Jardiman. Et la date de première mise en circulation y était bien notée et imprimée, car il s’agit d’un document complété en ligne avant d’être imprimé pour signature. De plus, notre commercial ne vous a jamais caché qu’il s’agissait d’un modèle de démonstration, avec 125 heures au compteur (écrit sur le bon de commande). Ce que j’ai compris, c’est que vous aviez décrété, après quelques mois, qu’un tracteur de démonstration était obligatoirement vendu au court de l’année civile. Mais comme je l’ai expliqué, si nous n’avons pas le client sur l’année civile, nous n’allons pas détruire le tracteur. Effectivement, comment faire si un tracteur est mis en démonstration sur le mois de décembre, vous n’auriez que quelques jours pour effectuer vos présentations, et la vente. Autant dire impossible. Voilà, je ne comprend toujours pas votre position, et encore moins ou vous voulez en venir.
Pratique on trouve plein de chose pour le jardinage et autre
Réponse :
Bonjour Pascal, merci d'avoir pris un peu de votre temps pour nous attribuer une note et nous laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients ou futurs clients comme il se doit car le service est notre priorité! A très bientôt dans notre magasin.
Un personnel super compétent avec des prix largement dans la moyenne une disponibilité de pièces assez large où une disponibilité rapide un beau magasin très grand bien fourni pour petits et grands
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe se joint à moi et vous remercie pour cette note et ce commentaire sympathique. Nous attachons une grande importance au service client et nous sommes heureux de constater que ce dernier est à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Super sympas et pédagogues Matériel en location de qualité
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe se joint à moi et vous remercie pour cette note et ce commentaire sympathique. Nous attachons une grande importance au service client et nous sommes heureux de constater que ce dernier est à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Bon accueil, satisfait du service, bons conseils.
Réponse :
Bonjour Matthieu, merci d'avoir pris un peu de votre temps pour nous attribuer une note et nous laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients ou futurs clients comme il se doit car le service est notre priorité! A très bientôt dans notre magasin.
Accueil bon Infos bonnes Prix !! Un peu plus cher!
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Bonjour Alain, merci d'avoir pris un peu de votre temps pour nous attribuer une note et nous laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients ou futurs clients comme il se doit car le service est notre priorité! A très bientôt dans notre magasin.
Personnel peu disponible.
Réponse :
Bonjour Loic, Nous sommes navré que vous n'ayez pas trouvé d'interlocuteur au magasin le jour de votre passage. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients ou futurs clients comme il se doit car le service est notre priorité! Nous espérons vous revoir très vite au magasin.
Super accueil. Sérieux..Je recommande
Réponse :
Bonjour Frederic, merci d'avoir pris un peu de votre temps pour nous attribuer une note et nous laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients ou futurs clients comme il se doit car le service est notre priorité! A très bientôt dans notre magasin.
Le vendeur renseigne très bien
Bonne maison les personnels aux comptoirs sont souriants et compétents
Lieu accueillant, personnel très agréable, professionnel et de bon conseil ! Je recommande fortement si vous avez besoin de matériel pour votre jardin.
Moi qui suis mécanicien, niveau pièces détachées et tarifs sa ne va pas... 7 à 10 jours pour un vulgaire joint de carbu... Et les tarifs son épouvantable mais l'accueil et bon...Je les conseille pour les personnes voulant acheter du matériel mais pas pour des mécaniciens....
Tres bon service après vente, serieux.
Cher mais professionnel, pièces tjrs disponibles (ou commandable)
Bons conseils
Très pros
Bon conseil
Conseils et SAV au top, prix raisonnables, je recommande vivement.
Vente et service et accueil rien à redire
Je me suis rendu chez jardiman pour l’achat d’un robot de tonte. Super accueil, Le commercial est très sympathique et professionnel, de suite il a analysé le type de mon terrain est a su répondre a toutes mes questions technique afin qu'il n'y a pas de mauvaise surprise. Convaincu j'ai donc passé commande . Deux semaines plus tard le technicien est chez nous pour la pose du robot, encore une fois très professionnel, à la fin de l’installation il a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement et les réglages. Je vous conseille vivement cette société de vrai professionnel du robot tondeuse !
Beaucoup de choix et de conseils. J'y suis allé pour un premier achat pour un grand terrain et on ne m'a pas forcé la main sur des modèles supérieurs. La machine du coup correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande fortement.