Jardimax (Bailleul) Magasin de matériel de motoculture

Pratique pour les personnes du 59 comme moi, nous pouvons acheter directement sur place. Conseil de pro, large choix de pièces détachées sur le site aussi. Je recommande !!

La bonne pièce à été livrée très vite.

livraison rapide et produits conformes à la commande. ras

Réponse rapide aux questions et livraison sous 2 jours

De bons conseils pour le choix de pièces détachées pour mon robot tondeuse. une expedition rapide c'est parfait.

Rapide et efficace pièce détachée conforme

Produit conforme à mon attente et livraison rapide

Parfait c'est la bonne batterie, merci aux explications reçues pour tenir la charge.

Pièce expédier et reçu rapidement, entièrement conforme à la commande.

Très bon échange téléphonique concernant les tracteurs tondeuses

Site sérieux commande robot tondeuse Husqvarna 105 le dimanche soir produit livré le mardi matin avec le transporteur GLS appel jardimax pour obtenir le code pin provisoire sav très réactif et aimable

Très bonne expérience avec ce site : rapidité, réactivité et très bon contact

Acceuil chaleureux, rapidité de la réponse, grande disponibilité de pièces, bonnes indications facilitant la recherche des references

entreprise accueillante technicien qui connait bien son sujet

TRÈS BIEN

Je ne recommande pas ! Entreprise Malhonnête et médisante qui en a strictement rien à faire du client. Je peux vous le garantir ! Fuyez cette enseigne ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait. Il n'y a qu'à regarder la majorité des avis ici pour comprendre le manque de loyauté. Honteux !!!

Commande passée sur jardimax.com en 04/2023. Site internet et paiements sécurisés, informations suffisamment détaillées sur les produits et surtout les prix sont très compétitifs. Produit reçu conforme à mes attentes, malgré un délai important lié au fournisseur que le service client a su m'expliquer en se rendant disponible et à l'écoute. Bravo, et merci, je recommande votre site.

Personnel compétent et super sympa. Ils ont toutes les références.Prix compétitifs je recommande sans hésiter

Bonjour, Cette note est toujours de la part de M. CARROGER car encore une fois vous mentez. Vous n'avez pas proposé de me rendre le robot. Au bout de 2 mois et demi et après deux signalements à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la reprssion des fraudes, vous avez dit que si M. CARROGER n'était pas content, il pouvait reprendre le robot, ce qu'il a fait. Pour votre gouverne le robot a été reparé par un autre que vous en deux jours, là où vous avez été incapables pendant 2 mois et demi. Fuyez ces rigolos

Bonjour, Cette note est toujours de la part de M. CARROGER car encore une fois vous mentez. Vous n'avez pas proposé de me rendre le robot. Au bout de 2 mois et demi et après deux signalements à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la reprssion des fraudes, vous avez dit que si M. CARROGER n'était pas content, il pouvait reprendre le robot, ce qu'il a fait. Pour votre gouverne le robot a été reparé par un autre que vous en deux jours, là où vous avez été incapables pendant 2 mois et demi. Fuyez ces rigolos

Je mets ce post pour M. CARROGER, je pense que le propriétaire comprendra de qui il s'agit. Puisque par deux fois vous avez été plus qu'incompétent, cela mérite bien 2 commentaires Je ne vais même pas rentrer dans les détails. 3 mois pour un SAV qu'ils n'ont meme pas su faire, en plus d'avoir voulu escroquer pour faire payer un objet sous garantie. En plus d'être des menteurs, ils ne font preuve d'aucun respect envers leurs obliagtions légales Evitez à tout prix de travailler avec eux

j'ai passé une commande il y a 4 mois, cette commande n'est pas arrivée complète, il me manque simplement un joint de vidange, et je galère depuis pour me le faire livrer, tous les mois ils me disent qu'il doit arriver dans 2 semaines, ils ne me tiennent jamais au courant, malgré que je leur ai demander de se fournir ailleurs puisqu'il s'agit d'un joint standard, ils ne le font pas. Ils espèrent peut être que je vais laisser tomber, mais ça n'arrivera pas, c'est une affaire de principe, ce qu'ils ont gagné, pour l'instant en tout cas, c'est de perdre un client

Produits dispo et livraison rapide, je recommanderai chez eux avec plaisir !

Personne à l'accueil. Heureusement, une personne agréable à la zone livraison. Prennent la commande, et refusent le paiement en Espèces (ce qui leur est interdit...) Vraiment déçu... où est le temps du comptoir à Hazebrouck?

livraison rapide Produits conformes et de qualité A recommander

Très bien. Renseignement téléphonique sérieux. Livraison rapide.

content de mon achat

Commande par internet reçue rapidement et conforme!

livraison en 48h pièce conforme . bon site

Personnel très réactif pour trouver une tondeuse sur coussin d'air en 2023 ! Je recommande cet établissement.

Site sérieux, livraison rapide, vous pouvez commander sereinement .

Très bien envoie rapide Pièces ok

j'ai commander une pièce pour ma tronçonneuse, je l'ai reçu dans les temps et sans problème de compatibilité.

Société sérieuse , livraison rapide , produit correct

Excellente commande respecté pièce d'origine.

Correspond à mes attentes. je recommanderais sur votre site si le besoin se présente.

Tout est correct dans le temps et dans la forme

produit bien conforme a la photo.bon site

Excellent !

Conforme à ma demande et rapidité d'envoi.

Livraison conforme à la commande,tarifs raisonnables. Merci continuez

Site internet bien fait, commande de pièces détachées d'origine. Prix raisonnable, livraison rapide. Très satisfait

trés bien servi a recommander

Conforme a l'image et livraison merci

Très bien , société sérieuse, rapide , professionnelle. Je recommande

Tout c’est bien passe pieces et livraison Nickel

SAV à éviter! Robot tondeuse acheté à Bailleul. Après installation, le robot ne fonctionne pas. J'appelle à plusieurs reprises. On me dit de faire des manipulations qui ne marchent pas. On me dit qu'un technicien va passer chez moi. Finalement non! ça ne sert à rien qu'il passe. Il faut que je rapporte le robot. Je ramène le robot, on me dit qu'on le répare au plus vite et qu'on me donne des nouvelles sous 24h. 2 jours plus tard pas de nouvelles. J'appelle, on me dit qu'on ne peut pas tester le robot car je n'ai pas ramener la base et les accessoires. Je ramène donc les accessoires. On me dit qu'il fallait le ramener à Hazebrouck. Je n'ai jamais été Hazebrouck, pourquoi devrais je aller là bas alors que j'ai acheté le robot à Bailleul ? On refuse de me rembourser. Quel sera la prochaine excuse ?

Après avoir commandé un câble d'arrêt moteur pour ma tondeuse, ce dernier ne correspondait pas au modèle référencé. Après avoir renvoyé le câble à mes frais, le service JARDIMAX explique qu'il est perdu et qu'l n'y a aucun remboursement possible. A fuir

Commande d'une toute petite pièce détachée... après une semaine j'ai enfin un numéro de suivi, ils n'ont même pas envoyé la marchandise ! Indication sur le site: livraison 24/48h.... plutôt 1 / 2 semaines... C'est vraiment pas sérieux !

Piece conforme et reçu en 4 jours malgres le week-end de l'ascension. Franchement super content !! 😀

Personnel très sympathique, souriant et professionnel. En plus maintenant et depuis quelques temps, on peux payer sur place et cela c'est super bien. Je recommande sans problème.

Rapide et efficace idéal pour démarrer la saison pieces constructeurs

Comme toujours pièces conformes délai de livraison tenu pour moi Jardimax et un site de confiance

Tout a fait satisfait de mon achat fait chez Jardimax. Ce fut le seul site qui a pu me fournir la pièce d'origine de ma tronçonneuse Mc Culloch.👍

Mieux que prévu. On m'a livré une évolution de la batterie défectueuse, plus puissante. Merci !

envoi rapide et soigné je recommande ce site sans hésitation

Une société remarquable - un envoi parfait et immédiat

reçu dans les temps

Site pas sérieux , il dise une date de livraison , sa n arrive pas , et qand on les appelle, on nous dit , c’est à partir de cette date , alors qon paye les envois … plus jamais sur ce site , je déconseille

Entreprise incompétente et malhonnête! Rien à ajouter, mis à part vous conseiller de passer votre chemin!

Je vous déconseille fortement de vous adresser à eux pour réparer votre matériel. Ils m'ont dit que ma tondeuse électrique (achetée chez eux 1 an auparavant) était morte, un soit disant pb de moteur. En fait, ils ne l'ont même pas démontée! Le souci venait simplement de la rallonge que j'utilisais. Elle fonctionne parfaitement. Heureusement que j'ai insisté pour la récupérer parce qu'évidemment ils voulaient gentiment m'en débarrasser!! Ils ont sûrement pensé que j'étais le pigeon idéal, c'est-à-dire une femme qui n'y connait rien... A gerber! N'y allez pas !! S'ils peuvent vous arnaquer, ils le feront sans scrupule!!

Commande passée sur internet. Matériel récupéré à Bailleul. Tout a été parfait! Merci

Très satisfait de mon achat

Très bon site . Livraison rapide . Nickel !

bon matériel, satisfait

très satisfait de ma commande très réactif à la commande ainsi qu'à la livraison

Livraison Rapide et prix raisonnable je referai appel à eux pour mes pièces de rechange

Pieces de qualité correspondant à la description et livraison rapide.

Produit conforme à la description,livraison retardée suite à un problème informatique imputable à Husqvarna.

Commande d'outils Wolf par internet : expédition et réception rapide. Articles conformes à un prix très étudié.

Très bien j'ai trouvé l'article que je cherchais à un petit prix et livré dans les délais Je conserve cette adresse pour un prochain achat si besoin Merci

Très satisfait de ma commande et de la livraison

Piéce envoyée dans les délais et conforme à ma demande. Parfait .

Site sérieux, livraison rapide , pas de soucis.

J'ai commandé une tondeuse sur ce site tout c'est très bien passé contrairement à ce que l'on peut trouver comme autres avis. Prix intéressant livraison très bien passé ainsi que les échanges téléphoniques et Mail Je recommande.👌👍

Produit de qualité et de très bons conseils. Je recommande

Excellent conseil et installation de notre robot tondeuse au top. L'entretien est de qualité également merci à l'équipe pour son sérieux !

Tout s'est très bien passé. Commande reçu rapidement. J'ai bénéficié de bien meilleur Tarif que sur d'autres sites Internet. Produits de bonne qualité. Marchand sûr et fiable.

Bon catalogue produits, commande facile, service apres-vente réactif et délais tenus, je recommande !

Au top, merci pour votre professionnalisme

Livraison rapide et le produit repond à mes attentes. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site !!!!

Pour avoir commandé à plusieurs reprises sur le site jardimax, j'ai toujours été pleinement satisfait tant sur la qualité des pièces que sur le délai de livraison. Néanmoins, sur la commande reçue cette semaine, grosse déception sur la courroie de lames de marque SKANA qui ne correspond pas tout à fait à celle d'origine même si elle est référencée comme étant compatible. Bénéfice net: dès le premier essai, grosse fumée au niveau de cette courroie que j'ai mise directement à la poubelle. La qualité JARDIMAX serait-elle en baisse ??

Rien à redire, font leur travail correctement, en temps et en heure sans rechigner.

Pièce pour tondeuse commandée du vendredi et reçue le samedi en J+1 ; que demander mieux ?! Merci !!!!!

Ne recommande absolument pas. Service client qui ne tient pas ses paroles, colis ouvert à la réception et perte de temps en contact par mail, pour aboutir à rien. Pas la peine de poster une réponse bateau à mon commentaire, tout a été dit.

Je recommande, de très bon conseils

Très professionnel

Bon accueil. A l 'écoute des clients. Sérieux pour les réparations.

Accueil au top, large choix de pièces détachées et de machines neuves. Je recommande à 100% ce site !

Personne agréable à l'accueil mais lorsqu'il s'agit de leur téléphoner on tombe sur une plateforme qui raccroche car tous sont occupés visiblement... dommage

Embrayage acheté il y a à peine 2 ans. Hier l'embrayage casse lors de la tonte... on les appelle ce matin pour demander si c'est normal, la personne reconnaît que non ce n'est pas normal mais refuse la prise en garantie ou même faire un geste commercial... vous n'êtes que des vendeurs rien d'autres. Je vous déconseille à tous et pour mon embrayage j'irai acheter ailleurs

commande passée le 10/02/2021 reçu le 12/02/2021 a 11h30 ( carter de coupe autoporté bestgreen ) avec un livreur qui prend soins de ses colis. colis très bien emballer chapeau bas je referais sans hésitation appel a votre professionnalisme . merci et prenez soins de vous cordialement

Service client parfait, très bon conseil au téléphone. J'ai commandé une pièce d'origine que j'ai réceptionné rapidement ensuite. Je recommande ++

Très serviables

Possibilité de commander des pièces , très bon accueil

Très inquiet par un certain nombre de commentaire négatif sur Internet, j'ai préféré commander en livraison Chronopost à la maison et paiement par Paypal. Finalement expédition le jour même et articles conformes aux références attendues. Je recommande.

Très accueillant et disponible.

J’ai vraiment eu très peur en lisant les commentaires négatifs (après avoir passé ma commande) mais j’ai été très agréablement surpris! Pièce de rechange (plateau de coupe husqvarna automower) commandée et livrée la même semaine en Belgique (nov. 2020). Je dois dire que j’ai eu un service parfait, avec tracking du colis via Chronopost et Bpost. MERCI beaucoup.

Beau magasin

Alors faite attention en commandant sur ce site mauvaise expérience vécu pour ma part, ne soyer pas trop presser pour la réception de vos pièces.. et par mesure de sécurité je ne saurai trop vous conseiller de payer par PayPal sinon pas sur de recevoir les pièces tant attendu.. Commande faite le 12/06 pour trois pièce en stock un mois après toujours pas de pièces arriver, le 15/07 j'envoie un mail pour savoir on me dit sa va arriver semaine prochaine. le 16/08 toujours pas de pièces d'arriver.. je renvoie un mail pour savoir ou en ai les pièces on me redis sa arrive fin de semaine prochaine.. Le 29/09 pièces toujours pas arriver envoie de mail via PayPal pour faire bouger les choses.. Mail que j'ai transformer en réclamation et demande de remboursement le 01/10 (car pas de réponse de Jardimax) Ensuite bizarrement le 05/10 je reçois un mail de Jardimax comme de quoi les pièces son en cour de livraison.. J'ai donc enfin reçus les pièces le 07/10 soit juste environ 4 mois a quelques jours prêt après ma commande..après deux mail puis un troisièmes via paypal.. Donc méfiance..Jardimax pour le coup ne mérite aucune étoiles et 5 étoiles pour Paypal comme d'hab..et que l'on ne me dise pas que c'est a cause de la covid.. merci

Apparemment, il semblerait que le seul moyen d'avoir une réponse à mes demandes est de donner un avis négatif de votre site. A mon tour d'indiquer que j'attends ma commande GVNPIIXMH depuis plus de six mois (le 13/04/20 sur votre site internet). Aucune réponse à mes demandes de date de livraison, aucun moyen de les joindre par téléphone.

Bjr à tous pour un problème d allumage dépanné rapidement personnels simpa et compétent je recommande

Très déçu, car j'ai acheté une lame de tondeuse, mais ils ne vendent pas les vis spéciales qui vont avec ma lame. Résultat: Après démontage de mon ancienne lame, les vis doivent être changées, et c'est impossible. Je n'ai donc plus de tondeuse opérationnelle. Merci Jardimax ....

Très sérieux et efficace. Personnel agréable

A fuir ! colis vide arrivé au relais et le service commercial vous balade en demandant une multitude d'info sans a aucun moment appeler le relais qui a constaté le colis vide et l'a signalé a la minute a chronopost !!! on commande on est sensés être livré c'est encore a nous de faire le boulot du service client inadmissible. Clairement je me suis fait voler en commandant chez vous. Cet avis sera modifié en fonction de l'issue de ce soucis.

J'ai commandé deux roues de tondeuse, malheureusement ce ne sont les bonnes. Sur leur site il est précisé que l'on peut retourner les articles mais il est impossible de le faire ? cela fait 2 semaines que je leurs ai envoyés un mail et que je téléphone tous les jours sur leurs deux n°, je tombe sur un répondeur qui me dit à chaque fois que tous les conseillés sont occupées et quant au mail j'attends toujours une réponse

Commande passée début avril, avec pièce en stock pour ma tondeuse. Montant débité de suite. Après commande je reçois un mail me disant que la pièce n est plus dispo actuellement. Depuis la pièce est toujours indisponible, j ai donc contacté jardimax qui m à répondu que je devais attendre 10j que c était à cause du confinement. A ce jour soit 1 mois après, jardimax ne répond plus à mes mails, ma pièce est toujours en cours de réaprovisionnement, et ma tondeuse dans l attente de pouvoir un jour tondre. C est quoi le projet une première tonte en décembre ? C était une première et dernière commande sur ce site. Pas du tout pro, aucun dialogue, et à la limite de penser à une belle escroquerie au vu du nombre de cas de clients mécontents.SITE À FUIR

j'ai commandé une pièce pour ma tondeuse début mai 2020. Je reçois un mail pour donner mon avis sur la pièce que je n'ai a ce jour toujours pas reçu, malgré mes demandes d'informations via mail, toujours pas de réponse de leur part et toujours pas la pièce. Téléphone toujours occupé . Je ne commanderai plus jamais chez eux grgrgrgrg

J'ai passé une commande (ref. RRQNRASKN) le 18 avril après avoir eu l'assurance de la société qu'elle serait réapprovisionné des produits (marque Gardena) sous 15 jours. Depuis, plus aucune nouvelle, le standard téléphonique reste fermé et mes demandes de renseignement puis d'annulation de la commande par email sont restées sans réponse. A ce stade, le confinement n'est plus une excuse et un vrai service client peut fonctionner à distance ...

J'ai commandé une pièce en point relais. Le carton est arrivé endommagé, la boutique l'a réceptionné et ils ont effectués un retour sans m'en avoir parlé. Je n'ai jamais reçu mon colis. Ils ne veulent pas me rembourser ni me renvoyer une pièce sachant que si le magasin a retourné le colis j'aurais une preuve de retour informatique et si j'avais récupéré mon colis cela aurait été notifié par mail. Le service client refuse toute compréhension de la situation.

Demande d'Annulation de la commande faite largement avant l'expédition. Demande bien évidemment non traitée, donc colis expédié, et donc retour à mes frais pour remboursement. Un seul mot: MALHONNÊTE 🤮

2 articles commandés et payés le 22/04/2020, selon Jardimax en attente de réapprovisionnement...Aucune nouvelle depuis le 22/04/2020 !

Au top , accueil et conseils excellent , je recommande !

Commandé sur le site le 13 avril pour 266€.. et toujours pas de nouvelles vraiment pas bonne bublicite je déconseille ce magasin !!!

Commande effectuée le 25 avril, aucune nouvelle, pas de réponses par mails et impossible de contacter le vendeur par telephone... Le débit de la carte bleue lui a été effectif le 25 avril pas de soucis là dessus...

Site très peu fiable. J'ai commandé un article qui ne correspondait pas à ma tondeuse. J'ai commandé aussitôt le bon article. Mais impossible d'éditer un bon de retour pour le 1er article. plusieurs messages laissés depuis 2 mois sans réponse... Je déconseille fortement ce site.

Site à éviter absolument ! Jardimax/Webmotoculture/ Sas Desmelie ne livrent pas, ne remboursent pas et ne répondent ni aux mails ni aux téléphones de leurs deux sociétés ! J'ai effectué deux commandes chez = deux problèmes ! Plus de 200 euros de perdu !

Nous avons fait une commande, jamais livré, mais le débit de ma carte fait le jour de la commande.... Aucune réponse à mes mails... Nous attendons toujours d'avoir des nouvelles....Commande faite le 10 Avril,,,,Pour info, le chat n'existe pas.

Commande réalisé le 8 avril et aucune nouvelle depuis. J'ai envoyé plusieurs demandes pour avoir des informations mais aucune réponse également !...

Reçu mon colis rapidement, merci

Catastrophique si je pouvais mettre zero je le ferais fuyez ce magasin j ai envoyé 10 e-mail pour avoir mes 2 commandes dont une qui date février et l autre début mars je précise que les 2 sont déjà réglé je n ai aucune nouvelle d eux depuis le confinement comme vous pouvez vous doute j en ai urgemment besoin je ne sait plus tondre j ai hâte que le magasin reouvre pour le dire ma façon de pensé Le minimum c est au moins me répondre même ça ils n en sont pas capable je devais acheté un tracteur tondeuse l année prochaine là ils on tous gagné

Pèce commandée et payée depuis 12 jours, pas d'information en retour, pas de livraison, pas de réponse sur appels téléphoniques successifs sur plusieurs jours, standard automatique adressant en boucle un message d'attente....puis coupure après une dizaine d'émission de ce fameux message.....Pas sérieux, tout çà....Si problème inhérent aux conditions sociales actuelles, il serait judicieux et utile pour le client de modifier les termes de ce message standard. Dommage, tout celà, car j'appréciais énormément cette entreprise, sur satisfaction de nombreuses commandes historiques.

Pièces détachées disponibles en magasin sans supplément ou avec frais en livraison. Accueil sympa et bons conseils.

5 semaines pour un changement de cable et 2 poulies pour une débroussailleuse Pubert. Un devis annoncé à 247 ttc finalement à 277€. Pas de suivi dans la date de mise à disposition malgré plusieurs appels. Facturation d'enjoliveurs non désirés. Goupille de roue avant non rendue, il faut la réclamer.

Très bon magasin personnel qualifié et gentil

Un gros stock de pièces et un mécano qui savait répondre à mes questions.

livré en moins de 48 heures , suivi livraison irréprochable, je recommande vivement ce commerçant !!!

J'ai passé 2 commandes sur le site internet pour des pièces détachées. J'ai eu des bons conseils par téléphone et on a pris le temps de chercher les références des pièces dont j'avais besoin et qui ne figuraient pas sur le site. Si les pièces sont en stock la livraison en Colissimo est très rapide sinon il faut attendre quelques jours. Les frais de port sont très raisonnables. Je suis très satisfait et je ne chercherai pas ailleurs pour mes prochaines commandes.

Je ne donne que très rarement des avis. Cependant vu les avis négatifs précédents, je tiens à partager mon expérience avec Jardimax : - accueil téléphonique rapide et professionnel, des bons conseils - envoi ultra rapide sous 2 jours des pièces - qualité irréprochable des pièces.

pas de reponse au telephone. J 'essaie désespérément d'avoir un conseiller au téléphone. Après avoir attendu 34 mn suite a un message en boucle qui me disait d'attendre qu on allait me répondre, j 'ai raccroché et refait le numéro et depuis j'ai une premier fois le message enregistré me demandant d'attendre puis on me coupe la communication. Si vous êtes dans l'impossibilité de répondre ne pouvez pas passez une autre message que celui qui nous dit d'attendre? car visiblement on attend pour rien et faites perdre du temps au gens inutilement.

Colis reçu 15 jours après la commande, pas de suivi et pièces endommagées dû au mauvais conditionnement !

personnel très qualifié ,grand stock de pièces détachées au prix du web ils m'ont même rendu un petit service sur une petite pièce que j'avais perdu sur ma batterie alors qu'il n'était pas obligé

Tarifs assez élevé sur certaines pièces pa rapport à la concurrence, personnel sympa mais il ne faut pas être pressé

Très bon personnel beaucoup de pièce en stock, top

PAS Satisfait colis dans la nature,sa fait plus d'un mois maintenant je ne suis toujours pas remboursé a ce jour,interlocuteur désagréable,je déconseille ce site.J'attend désespérément d’être remboursé

Accueil chaleureux compétent pour tous matériel de jardin même si il est âgé avec un grand stock de pièces parfait