Pas du tout professionnel. Après avoir acheté en 2020 un robot tondeuse + installation à plus de 3500€, je contacte cette société pour une demande de diagnostic + réparation. Mon robot n'étant plus sous garantie, j'ai ouvert le capot de celui pour vérifier visuellement si rien n'était cassé. En apprenant ca, le vendeur est dévenu TRES désagréable, et qu'il était inadmissible de l'avoir demonté. Je demande si je peut le déposer pour qu'il regarde, et immédiatement la réponse à été : Je vous le garde au moins 15 jours, je suis débordé et nous privilégions nos clients ...... (je rappelle que je l'ai acheté chez eux ......) Bref, à éviter.