Les Magasins de matériel de motoculture autour de moi

Catastrophique, le stock non tenu à jour lors de ma commande. Appel 4 jours après pour m'expliquer que j'ai commandé un produit hors stock tout en connaissance des choses, or, il était écrit en stock, mais stock limité. Comme par hasard produit actualisé sur le site avant mon appel. Je demande donc un produit équivalent affiché en stock et comme par hasard pas en stock. Résultat 4 jours dans la vue et plusieurs semaines à attendre. Heureusement possibilité de me faire rembourser, mais moi qui avais prévu 10 jours à l'avance pour commander et après avoir perdu 4 jours sans rappel de leur part la semaine dernière pour des informations complémentaires + cet imprévu. Je me retrouve à J-2 de mes vacances et pas le matériel pour travailler. Dommage que l'entreprise se dégrade elle était super il y a quelques années aujourd'hui, je la déconseille pour sa gestion ! Commandez ailleurs plutôt que de perdre votre temps. Cependant, le personnel est charmant et qualifié. Je tiens à répondre à votre retour. Une erreur humaine peut arriver et j'en suis conscient. D'ailleurs, vous avez passé ma commande en l'état en Cours de préparation à 9h13. Vous m'avez ensuite appelé pour m'informer que vous n'aviez pas le produit. Je pense comme dit plus haut que votre stock n'était pas à jour. Mais inutile de remettre la faute sur le client. Coût de votre opération 80€ dans ma vue n'ayant plus le temps de le commander sur un autre site dans mes délais, j'ai du aller l'acheter localement, et pour vous un taille haie HCR 185 ES et j'avais vu avec vous pour l'achat d'une débroussailleuse SRM 420 ES la semaine dernière que je ne prendrais pas chez vous. Je tiens à préciser que le remboursement fut rapide.

très très satisfait

De très bon conseils et bon accueil

Patron très serviable, service rapide

Correct

ce sont de vrais pros très bon accueil a recommander pour des achats sérieux

Très bon Conseil et tarifs Concurenciels

👍👍👍👍👍👍👍

Très bon accueil et très bon conseil. Réparation rapide sans rdv. Au top 👍

Très professionnel et humain

trés bon accueil au magasin chez Aunay motoculture. Nous venons d acheter un robot. Mr Sébastien est vraiment au top pour tous les renseignements concernant le robot,c est un vrai professionnel qui sait de quoi il parle. Quant à l installation,vraiment rien à redire . Trés soigneux arrangeant et réalisé très proprement. Merci à vous pour ce superbe travail,votre réactivité,le respect des délais et votre sympathie. Allez y en toute confiance

Bon accueil j'ai acheté un appareil de jardins prix très correctes